阿里社区电商“淘菜菜”上线 生鲜“次日自提”有没有吸引力?
作者:曹妍 2021-09-14

9月14日,阿里MMC(社区电商)事业群在湖南长沙举办了发布会,宣布将今年3月整合的“盒马集市”与“淘宝买菜”,正式升级命名为“淘菜菜”品牌,这也是MMC事业群成立半年来首次对外召开发布会。

据介绍,淘菜菜将依托百万小店,构建社区“一刻钟便民惠民智慧社区生活圈”。本次升级后,在淘宝和淘特首页,用户可找到淘菜菜入口。MMC市场运营负责人少游透露,目前淘菜菜微信小程序更名已经提交申请,让消费者对新品牌有统一认知。

在线下,全国首家“淘菜菜小店”同样于9月14日在长沙望龙新城小区开业,60平米的小店分出7个功能区:淘菜菜自提点、果蔬店、百货店、直播间、充值站、快递站以及公益角,用户下单生鲜产品可实现“次日自提”。

阿里社区电商“淘菜菜”上线 生鲜“次日自提”有没有吸引力?

(淘菜菜小店剪彩仪式)

阿里社区电商“淘菜菜”上线 生鲜“次日自提”有没有吸引力?

(淘菜菜自提点)

对于淘菜菜与盒马鲜生等其他电商业务的区别定位,少游表示,从初期淘宝和天猫,到近几年的本地生态,阿里每项零售业务都是聚焦某个特定市场,服务好这部分消费人群。由于整个消费市场需求旺盛,业务之间肯定有彼此重合的地方。淘菜菜以生鲜为主,在集团来讲还是有独特定位的,尽力服务中国最广大的人群。

MMC商品运营负责人惊石解释道,盒马鲜生用户愿意付出更多溢价享受45分钟达,体验与次日自提肯定不一样;而那些时间充裕、对价格敏感的人群,则更愿意去菜市场买菜。除此之外,对于时间不多又希望价格合适的人群,次日自提的商业模式就命中了他们的需求,社区电商渗透率是肉眼可见的快速提高。

从数据来看,根据阿里(09988.HK)8月3日发布的2022财年第一季度财报,今年4-6月,阿里社区电商GMV(商品交易总额)环比增长约200%,区域分拨中心(RDC)建筑面积环比增长260%。

横向对比,行业竞争同样残酷。从2020年至今,社区电商、社区团购驶入发展的快车道。无论是阿里、京东、拼多多等电商机构,还是腾讯、美团、滴滴、顺丰等头部平台,都陆续投入大量成本与精力布局该领域。

阿里方面表示,社区电商体现家庭的消费能力,支撑基础则是后端的供应链能力。前端“地盘”占多少并不意味着能守住多少。社区电商看起来门槛不高,但越是没有门槛的生意,越是难做。

惊石认为,社区电商的本质是生鲜电商。“从B2C到前置仓再到钱大妈,过去十余年间,中国电商业态尝试了无数解法,但都没能解决上游农业和下游用户需求问题。”惊石表示,社区电商建立的次日自提、预售、社群运营、中心仓周转等形式,是到目前为止最有可能解决生鲜行业痛点的模式了。



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