“倒奶”事件后,蒙牛岂能“神隐”

近日,为偶像打投而倒奶的事件引发网友强烈批评。作为此次事件的相关的选秀平台和赞助商,爱奇艺和蒙牛真果粒分别于5月6日深夜...

近日,为偶像打投而倒奶的事件引发网友强烈批评。作为此次事件的相关的选秀平台和赞助商,爱奇艺和蒙牛真果粒分别于5月6日深夜和5月7日发表道歉和声明。


爱奇艺致歉称,对于此次“倒奶视频”所造成的影响,感到非常的内疚自责,在此,深深表达歉意。同时,爱奇艺重申,坚决反对一切形式的食品浪费。


爱奇艺表示,《青春有你3》节目整改措施如下:


1、原定5月8日的成团之夜停止录制和直播,节目组继续慎重研究并调整节目规则。


2、从即刻起,关闭《青春有你3》所有助力通道。


3、对于已经购买商家“活动装产品”但未使用的用户,平台和商家共同协商,确保妥善解决,相关细则将在《青春有你3》的官方微博公布。


全文如下↓


蒙牛真果粒发声明表示,“完全支持并积极配合爱奇艺及节目组的整改措施,确保妥善处理。对于由此产生的不良社会影响,深表歉意,并将深刻反思,积极整改,切实履行社会责任,避免此类事件再次发生。”


对于蒙牛真果粒的这份声明,网友们似乎并不买账,热门评论里有网友表示,将打投二维码印在瓶盖里的操作是蒙牛做的,这个时候却将矛头对准了消费者,品牌自己“神隐”了。


事实上,蒙牛一直在冠名选秀节目,从酸酸乳冠名国内最早选秀节目《超级女声》,到旗下品牌真果粒连续3年冠名赞助《青春有你》,子品牌纯甄连续3年冠名赞助《创造营》。延续冠名选秀综艺的传统,蒙牛要承担高额的赞助费,据了解此前蒙牛真果粒在赞助第一届《青春有你》时的冠名费就高达3亿元。在如此高昂的投入背景下,蒙牛依然坚持冠名多档选秀综艺,这其中必然蕴含着巨大的“红利”。作为热门综艺的赞助商,除了收获大量曝光外,蒙牛也在“收割”可观的产品销量。


以《青春有你3》的节目机制来说,消费者购买印有《青春有你3》节目官方LOGO的蒙牛真果粒高端缤纷果粒系列箱装产品(红柚四季春口味、芒果百香果口味、白桃树莓口味)、蒙牛真果粒花果轻乳系列瓶装产品(樱花白桃口味、玫瑰草莓口味)与印有“青春限定装”字样和《青春有你3》节目官方LOGO的蒙牛真果粒高端缤纷果粒系列箱装产品(红柚四季春口味)可进行打投,其中打投的媒介包括每箱奶产品中附赠的奖卡和扫描印有二维码的瓶盖。


在节目播出期间,已经利用真果粒的产品进行了4次打投应援。记者在某购物网站搜索真果粒产品时,发现只有部分真果粒产品为“青春有你”指定合作款,其中包含打投所需的奶卡。



而有时这些奶是随机发货的,两款产品只有新包装可以投票,这意味着有些粉丝花钱屯了奶却并不能投票。买奶就像抽盲盒,蒙牛真会玩!


还有网友反映,在蒙牛的官方旗舰店售卖的可投票真果粒包含2种包装,专为节目打投所设,吸引粉丝购买。下图中两款奶净含量相同,第二款为十分难抢的限定款(限定款可投25票),此前一直处于缺货状态,在截止投票后奇迹般的货量充足。同样规格的产品,只因为能多投15票,便比普通款贵了15元,蒙牛真果粒到底是卖奶还是卖票?


奶卡背后的产业链


除了购买实体奶产品中附赠的奶卡,要获取奶票,还有专门卖奶卡或二维码生意的“黄牛”。有的粉丝后援会会直接对接黄牛,购买大数目奶票,由于购买需求大,“奶票”的价格还会“溢价”。


此前有媒体向黄牛咨询奶盖的情况时,黄牛表示奶盖是“要多少有多少”,并且表示他们出售的都是电子码。记者购买了几张,确实是可以成功兑换助粒值的。这些电子码清晰明了,而且带着特定的编号,不太像是从瓶盖上扫描下来的。但这些电子码到底是从何而来。黄牛只说是有渠道拿到的。


(记者与黄牛的对话)


(黄牛提供的二维码)


甚至还有专门的网站可领取电子票。



(网站领取投票二维码流程)


有多次参与卖奶卡的“黄牛”透露:“大家觉得卡贵是我们赚了,其实不是,大头是经销商以及上游蒙牛公司的人。青1的时候最方便,因为卡跟奶本身分离,所以很好做;而青2的时候卡直接放进箱子里了,所以要一箱一箱的抽卡,你觉得谁能一次性抽几百万张卡,光靠牛自己怎么可能,都是各地的经销商跟蒙牛联合提前抽走的。”



(图为2020年《青春有你3》决赛前夜黄牛扫瓶盖上的二维码出售)


此外在闲鱼上还出现“收奶”业务,“收真果粒或纯真小蛮腰,孩子只想喝奶也可代投,价格好说”。



赞助选秀节目,提出购买商品进行打投的机制,奶卡单独售卖形成产业链,打投后的产品低价二次销售,这完整的一套操作,蒙牛处处占领商机。


蒙牛一年宣传费高达68亿元


综艺节目一向是蒙牛广告费用的“集中地”。蒙牛2020年财报显示,受疫情影响,2020年,蒙牛营收为760.348亿元,同比减少3.8%;净利润35.250亿元,同比减少14.1%。但真果粒却在这种情况下逆势增长。“真果粒花果轻乳系列通过冠名赞助爱奇艺《青春有你2》成功上市推广,在销售受阻的疫情期间,真果粒通过产品高端化、借势顶级流量与年轻消费者积极沟通,实现逆势增长。”


据了解2020年,蒙牛的广告及宣传费用为68亿元,占到总收入的8.9%。蒙牛发布的2020年年报中也提及,2020年借助冠名赞助《创造营2020》和《青春有你2》等大型综艺娱乐节目,带动了品牌年轻化和相关产品销售的增长,相关产品在电商平台多次售罄。


通过赞助选秀节目,吃到红利的蒙牛应肩负社会责任,传递正确的消费观和价值观,引导青少年或粉丝群体理性消费、适度而行,而不是环环设计,反复“割韭菜”,甚至在整个事件曝光后“神隐”。


《现代广告》杂志社出品


文 | Lian

排版 | 万科明

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