提案|这里是前线,年轻人的战场(四)

对于广告人来说,提案是广告生涯中不可缺少的一课,也是检验自己能力提升与否的方法,不管是日常面对客户,还是在戛纳狮子节这样...

对于广告人来说,提案是广告生涯中不可缺少的一课,也是检验自己能力提升与否的方法,不管是日常面对客户,还是在戛纳狮子节这样的专业赛场,提案表现都是至关重要的一环。甚至,很多广告人建立起自信的第一步,就是从第一次成功提案开始。

《现代广告》希望借此机会,让更多一线的年轻广告人能够为自己发声,聊一聊在广告从业道路上,那几次令人难忘的提案经历,以及给到更多广告后备军的提案建议。

麦肯上海张一帆:说漂亮话远没有说人话有用

很多人对提案有误解,认为就是“卖东西”给客户,其实,比起销售来说,广告人更像是装系统的IT,如果能将自己的“系统”预装到客户的心里,想要装什么“软件”进去也都不难了。

印象很特别的一次,是给某省委的领导提案。提案当天,我鬼迷心窍地穿着一件花T恤,戴着休闲帽出门,一到现场就后悔了:偌大的会议室,台下大小官员三十余人,统一白衫黑裤正襟危坐,严肃眼神齐刷刷地投向我一人。我于是开了个玩笑作为开场,没想到领导们的笑点并也没有想象中那么高,一下就打开了话匣子。令我没有想到的是,整个提案几乎是在聊天模式下完成的。

经过这次,我发现无论是企业客户,还是政府客户,其实都是“活生生”的人,说“漂亮话”永远都不如说“人话”有用。

提案的技巧是一方面,更重要的是形成自己独有的体系和话风。不断在日常中积累经验和看法,才能在台上十分钟畅所欲言,随机应变。

从我自己来说,首先,我喜欢给提案一个特别的开头,比如评论下最近的新闻,讲个冷玩笑或者提一个跟主题完全没关的问题,然后再一个180度大转弯引到正文。其次,我喜欢用一些奇怪的道具,曾经用过最特别的道具,是在路边捡到的一块砖头,提案效果出奇地好。

最佳的提案方式,是能完全施展出自己的个性,让客户先买单你这个人,再买单你的创意。

其实所有有目的性的聊天,都可以视作是提案。想要提升提案能力,那就从每天说服同事午饭去哪吃、哄对象开心、跟老板谈升职加薪开始练起吧!

好卖广告王荟宇:适当“解乏”

我是copybase,现在在好卖广告第二事业部做ACD。对于我而言,提案并不是一件轻松的事情。

印象中最难忘的提案,是在2018年年初,甲方是一家互联网公司,提案的房间像是大学的阶梯教室,居然有一个讲台,讲台上还有一个可爱的麦克风。当时我把方案中最有笑点的创意讲完之后,全场二三十人没有任何反应,那一刻,我永远都忘不了,我站在讲台上,自己尴尬而不失礼貌地笑了一声,给自己捧了个场。

这次尴尬的提案,让我认识到一件事——方案越长,就会越无聊,事实上我认为当时那个笑点是有趣的,只是在场的客户们可能早就被前面几十页无聊的PPT催眠了,所以没有达到预想的效果。

基于这种现状,方案缩短是不可能缩短的,只能去尽力让方案的内容有趣,或者是让自己表达的方式有趣,提案是一场表演,节奏感很重要。

我很喜欢看脱口秀,特别是RussellPeters的,所以在提案的时候,我也喜欢塞两个段子让提案变的好玩,或者现场抓几个跟客户品牌相关但又不会有负面影响的梗去说。客户的反馈对我来说非常非常重要,因为我并不是一个很自信的人。

以我个人参加提案的感受来说,我认为对于提案人最基本的要求是,一定要认可并且了解方案的内容。剩下的,也是我认为最重要的是,需要具备一个好的、沟通的心态。

提案前感到紧张是很常见的,大家都想别紧张、要放松,但放松是需要方法的,我个人最好的方法,就是提案前一天晚上洗个澡对着镜子,讲一遍你脑海中想讲的话,如果不行,就再来一遍。总之,排练到位再上台。

FRED&FARID曹云鹏:用专业完成一场与客户的对话

创意工作,不只是去想到厉害的idea,而是把要厉害的idea厉害的实现出来。提案,去卖掉自己或者团队辛苦产出的idea,就是一个创意从年轻到成熟过程中很重要的一步。

广告是一门沟通的艺术,与客户沟通跟与消费者沟通一样重要。很多年轻的创意人只专注在自己想的过程,不够重视提案的准备和技巧,从而让很多非常棒的idea只是因为没有适当的展示出来就被杀掉,十分可惜。

我很幸运,刚开始进入4A实习阶段就被总监力排众议,带去一起提案:卖掉了3个我自己写的脚本。当然后来才知道,之所以让我去卖是因为脚本写的比较平,但他觉得我用东北话讲出来会显得有趣一些。

当时CD按照台湾老派广告人的传统,要求我穿白衬衫和西装裤去提案。虽然现在不需要再那么一板正经,但还是会根据不同的品类和客户很认真的考虑好穿着。一些重要的比稿会提前两周想清楚,需不需要留胡子让自己看上去更成熟稳重一些,还是更清爽干净一些。很多freestyle的创意人会对这种细节不屑,但有时候,就是细节,决定了一个idea最终的命运。

看《广告狂人》的创意人,或许都曾幻想过一场如痴如梦的提案。而现实工作中,并不是每一个提案都适合过于深情的演说。这要视创意、视客户而定。

虽然我们服务的是某一个品牌,有着属于这个品牌特有的调性和需求,但实际的提案中,我们对接的其实是每一个活生生的“人”。坐在我们对面的人,决定了我们的创意是否能够被制作出来。

这并不是说要去迎合或讨好客户,但只有充分的感知到他们需要的是什么,在意的是什么,才有可能更好的帮助他们,也让他们帮助我们一起,去更好的为品牌带来有价值的东西。

我们都有过把客户讲的哄堂大笑,或者悄悄擦眼泪的经历;也有过赢得满堂掌声,一稿卖过的成就。但难免也会遇到对面一整排的扑克face,可能里面还坐着前同事,甚至前女友的奇妙冒险;有的提案会在一个巨大的礼堂里,三四十号人围着你,要用麦克风讲话;有的提案自带下课铃声,到点铃响全体起立目送大佬离开;有的提案老总喝的大醉要有两个女秘书搀扶着才能不摔倒;有的提案是在一面佛像面前,客户老板跟你说当着佛主面,我相信你不会骗我…….这些不同的演出经历,让我们的工作多了些奇妙的颜色。它也反过来,也影响着我们日常构想创意的过程。

我们总在思考如何去教育客户,其实现在的客户也在变得越来越专业,他们比我们更了解市场,甚至有时他们的想法并没有那么糟糕。在提案过程中,试着去认证聆听,去互相学习,会让我们变得更加成熟和专业。

但永远不要过度的忍让客户。我们收了他们的钱,当他们的思路不对的时候,我们也有责任指出来。丘吉尔有一句演讲,提案时也适用:Youwere given the choice between war and dishonor. You choose dishonorand you will have the war(赢得信任和尊重靠的永远都是专业,而不是顺从)。

有一次见一位以迟到出名的互联网客户,我前一晚做了半宿deck,但在会议室等她迟到了半个小时还没有露面后,就果断直接离开了。后来我把工时费算在了她的下一单里面。

只不过那时是我自己的项目,当代表整个团队或公司时,我们要考量的更多:比如不要只努力去卖自己的想法,而要想办法用力卖掉最值得做的那个;有时需要提前设置一些不同时间点的笑话,让客户有所反应和互动;有时需要用一些idea证明创意能力,但实际上需要一些更重要的东西来赢得生意;有时要把个人喜好甚至个人立场放在一边,而更多地为公司争取整体利益……

当然上面讲的都是提案桌上的种种。但其实桌子下面,还有很多较量的地方。身为创意,有时我们很幸运摘到了苹果,但也要心怀感恩,还有人默默帮我们压低了树枝。

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