戛纳直击|Claire Gillis:医疗保健引起行业人士的关注
作者:戴莉娟 2019-06-27


在今年的戛纳狮子国际创意节上,我很高兴看到健康类别的作品受到广泛的重视,相比此前的评审,健康狮也站在了主流的中心地位,而且健康与保健的话题也越来越受到消费者的认可。”WPP健康全球首席执行官Claire Gillis在接受《现代广告》采访时谈及参加此次戛纳狮子国际创意节的最大感触,“此外,我们能够通过对健康问题进行巧妙的创意传播,从而改变患者的状况。”



谈到目前行业的形势,Claire认为随着健康和保健越来越受到消费者的重视,但是目前的健康类创意作品并没有特别的出众,我们仍然要敢于挑战,因为创意能够感动大众,从而获得更佳的医疗效果。



谈及今年Claire喜欢的作品,令她感到印象深刻的是美国家庭人寿保险公司打造的“My Special Aflac Duck”,这种玩具鸭不仅拥有毛茸茸的外观,而且内含感应器,能够与使用者形成互动感应。这是专为癌症患儿设计的,因为年龄较小的癌症患者通常很难表达自己的感受。一系列支持RFID的表情符号卡可让患者使用鸭子来反映自己的情绪。轻拍鸭子皱眉的脸,它会低下头,懒散并发出悲伤的呜咽。触摸鸭子蠢萌的脸,它会随着收音机跳舞和嘎嘎叫。它甚至会试图模仿你的语音模式(当然是嘎嘎声)。


还有一个带有RFID芯片的端口,这样孩子们就可以在他们自己接受治疗时假装给鸭子化疗。医疗游戏帮助孩子们熟悉他们自己的治疗方法,让他们熟悉这个过程,让他们觉得自己不会单独经历这个过程。甚至还有一个具有AR功能的配套应用程序可以扩展医疗游戏。孩子们可以给鸭子洗澡或进行注射。然后在内置蓝牙连接的帮助下鸭子能够做出回应。


通过欣赏获奖作品,Claire表示这些作品反映出的趋势是,能够更好地了解消费者,能够探索通向消费者的道路,找出其中的反射点。通过这些反射点,无论是创意还是技术,造就些许不同,让世界变成更好的存在。


正如谈到此次创意节带给Claire的影响时,她表示:“我认为我们应该更加勇敢,敢于挑战我们的客户,不能因为我们身处医疗行业,就变得保守且束手束脚。”



另外,Claire还表示在此次创意节中看到了很多中国元素的崛起。“我们对中国市场很看好,因为中国拥有很多的创新和很多的突破,看到这些能够步入核心的舞台也让我们感到欣慰。”


在此次创意节期间,Claire在名为《中国与健康爆炸》的论坛中带来了精彩演讲。中国作为经济强国的崛起使其医疗体系成为全球舞台的中心,成为世界第二大医疗保健市场,市场份额呈现两位数增长,但其人口众多且人口老龄化问题将推动进一步的增长。到2030年,60岁以上的中国公民人数将超过美国全国的人口总数。这一趋势正在推动增长机会,但同时也增加了医疗保健的负担。中国备受赞誉的以价值为基础的医疗改革,正在稳步推行基础设施建设,从而满足和调控需求——但仅靠体系改革并不能完全实现。供应商和医疗保健公司知道,如果他们要改善世界上最大人口国度的健康状况,他们必须要找到创新的解决方案。

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