不要让真实性这回事越来越不真实

按照传统的理解,虚假的信息包括不实描述乃至故意说谎。但其实,在互联网行业飞速发展的当下,虚假信息呈现出了更多的表现形式,...

按照传统的理解,虚假的信息包括不实描述乃至故意说谎。但其实,在互联网行业飞速发展的当下,虚假信息呈现出了更多的表现形式,比如,明明知道存在问题却选择不说,或者是用模糊的语言、文字诱导大众做出对商家自身有利的决定。


针对互联网信息真实性的质疑,在最近一段时间尤为明显。

更多人看到的是滴滴顺风车杀害女乘客的新闻事件。

5月11日,“滴滴出行”通过微信公众号发布消息称,在针对郑州顺风车案件的自查中发现,该接单账号归属于嫌疑人父亲,所以能正常通过滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。而嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。

同时,滴滴顺风车原有的夜间安全保障机制不合理,导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发。此外,嫌疑人在案发前,曾有一起言语性骚扰投诉记录,客服五次通话联系不上嫌疑人,由于判责规则不合理,后续未对投诉做妥善处理。鉴于以上问题,自5月12日零点起,顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一周。

而大家没有看到的是更多专业性的质疑。

5月13日,瀚叶股份公告称,收到上交所问询函,对公司从标的资产的合规运营风险及政策风险、交易合理性、标的资产的盈利模式及经营风险、标的资产估值较高及业绩承诺无法实现的风险等方面,提出了疑问。

问询函的起因是由于瀚叶股份对一家从事微信号运营的公司——量子云的收购。

有关信息显示,量子云于2014年2月份成立。截至去年末,公司员工总人数仅115人,其中运营微信号不可或缺的编辑编辑人员为50人。而这些编辑需要维护的公众号却多达981个。更让人吃惊的是,全公司年龄超过30岁的仅7人。

先不去考虑估值、溢价等其他商业方面的信息,仅仅是这个与公众号有关的信息就足以让人震惊。50:981只能说明两件事:要么,做一个优质的公众号很容易,一个编辑可以同时运维20个公众号;要么,公众号内容是无所谓的,收购方看中的不过是曝光的平台资源。除此之外,就只有一种可能,即虚假信息。

按照传统的理解,虚假的信息包括不实描述乃至故意说谎。但其实,在互联网行业飞速发展的当下,虚假信息呈现出了更多的表现形式,比如,明明知道存在问题却选择不说,或者是用模糊的语言、文字诱导大众做出对商家自身有利的决定。

真的要让消费者个个都变得像福尔摩斯那样,具备根据一点蛛丝马迹就能看穿事物本质与真相的本领吗?

所以,行业自律不仅仅包括技术、衔接、商业逻辑等方面的自律,而首先是商业道德方面的自律。

无心之失是可以被接受的,但是,故意营造真实的行为不可原谅。

让真实回归它的本来意思吧,尤其是面对强大的商业利益的诱惑。这才是考验一个企业能否长久发展的最基础标尺。

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