由于谷歌地图的错误导航，Amanda Hudson错过了沃尔格林（Walgreen）健康诊所的预约。事后她在谷歌评价中抱怨了这件事，并给这家沃尔格林诊所打了一个非常低的分数。

但这个并不是个例。实际上，网上地图、移动应用、社交媒体页面上充斥着大量粗制滥造的错误信息，让品牌营销人员很是头疼。

沃尔格林搜索引擎优化团队的高级分析师Kyle Eggleston说，“错误信息一直以来都是个大问题。这是一场旷日持久的战争。”Eggleston表示，在Hudson那件事当中，诊所的地址并没有错，是谷歌地图的图片出了错。

和沃尔格林一样，很多公司在美国都有成千上万的门店。这些公司都使用外包服务来管理、清理错误数据，比如错误的地图数据以及营业时间。Local Search Association策略及洞察副总裁Greg Sterling说，“这是每一家公司和组织都会遇到的问题。”包括Ignite Technologies、Brandify、Yext、MomentFeed在内的众多技术公司也开始提供在搜索引擎、地图以及交通导航工具上及时清理、更新数据的服务。

Mid-AtlanticFood食品公司以及加油站连锁品牌Wawa已经开始和Moment Feed展开合作，共同进行数据清理。Wawa请Moment Feed在Foursquare、Facebook以及谷歌地图上检查自己门店的位置信息。Wawa发现，将近2000个门店地图列表和页面是有日常用户创建的，其中有一些地理位置信息是错误的。Wawa数字营销总监Todd Miller说，“对于你的品牌以及门店地理位置，世界上有很多数据是彼此冲突的。”

Wawa在包括谷歌众筹驾驶及交通AppWaze在内的多个渠道做了很多营销推广活动。在所有这些活动里，你都会看到大量错误的地理位置数据。Wawa不想让拿着Waze优惠券买沙冰的用户开着车在错误的路上绕圈子。MIller说，“我们做的最坏的事情就是没能给消费者一个好的体验。”

Waze本身也和Moment Feed有合作，确保App里的数据都是正确的。Moment Feed拥有一支核心团队，由16名验证员和手动清理数据的员工组成。这支核心团队有时甚至会给特定的门店打电话，确保地图上的标记恰好就是门店的门口。Waze产品专员Mark Campos表示，确保客户数以万计的门店、餐厅位置的正确“是一个非常棘手的问题”。

尽管技术供应商乐意帮助品牌清理错误的地理位置数据，但品牌营销人员自己要做的事情也不少。有时候品牌需要将存在于公司不同部门的地理位置数据先统一起来。Sterling说，“让我吃惊的是，很多品牌的位置数据中都没有一个中心位置。我感觉要解决位置数据这个问题，还有很长的路要走。”