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人工智能驱动 搜狐ONE数字营销品质升级
  来自:搜狐 2017-04-13

人工智能时代来临,数字营销面临哪些新机遇?

内容与技术将相互替代还是深度融合?

以用户为中心的整合营销,有哪些新趋势和新可能?

4月12日,在主题为“智胜整合、品质升级”的“搜狐ONE营销解决方案推介会”上,搜狐为上述问题带来了自己的探索和解决方案。

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搜狐公司销售副总裁崔莉莉

搜狐公司销售副总裁崔莉莉透露,以大数据洞察为基础,依据用户意图链和个性偏好,搜狐整合营销将高品质内容和创新技术进行实时组合,做到对用户更友好、对品牌更具价值。

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搜狐全国销售总经理 李合鹏

推介会上亮相的“新品算”,是搜狐基于大数据对营销进行全触点管理的系统,体现端到端整合能力,正在赢得试点客户的垂青。横跨搜狐视频和搜狐媒体的联合IP项目,AR、VR等创新型广告产品,帮助广告主深度影响目标人群,带来更具感染力的营销新体验。针对广告主自媒体营销的普遍需求,搜狐构建了开放的“多赢”平台,无缝连接客户和自媒体,进一步拓展口碑营销的资源量级和商业模式。


“多赢”自媒体商业平台 无缝对接企业和自媒体

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在自媒体成为营销“标配”的情况下,如何高效率实施?如何保障投放效果?搜狐多赢平台可帮助广告主批量对接匹配的自媒体,通过自助式操作实现高效便捷的商业合作,并通过平台打通数据实现效果透明,让自媒体营销变得“美好而可靠”。

多赢平台的出现,一改过去自媒体人散兵作战的局面,使优质内容通过搜狐流量平台扩散,帮助客户灵活实现话题制造、精准触达、口碑扩散和效果落地。更重要的是,搜狐通过平台化交易对接双方,消除了数据造假、指标不清、合作不透明的瓶颈,有望极大促进自媒体营销的健康和规模化发展。

相对于硬广投放,自媒体内容具有更强的原生性,能够在关注、兴趣、转化、分享这一用户行为路径由弱至强的各个环节,吸引目标受众注意、影响消费决策、引发深度关注。同时,自媒体原生内容以及相关用户的评论、分享和转发,都成为品牌口碑的内容源。


“用户喜欢多样化的内容,我们将图文、短视频、直播等形态一站式接入,伴随用户信息消费场景和上下文内容,灵活进行硬广或软性植入,提升匹配性并促成转化。搜狐自有流量和全平台大数据,可保证人群和内容的精准匹配,而这是过去零散合作模式无法达到的”,搜狐方面有关人士介绍说。

基于自媒体人自带粉丝属性和社交扩散能力,多赢平台可帮助广告主将源于搜狐的品质内容,通过社交扩散覆盖全网人群。

业内人士分析,有别于其他平台,多赢这种口碑制造和扩散模式,由于立足于搜狐平台的内容审核机制,同时支持自助操作,通过搜狐自身平台流量实现一次性覆盖,并具备社会化二次扩散的能力,切实解决了广告主自媒体营销的痛点。优质内容、可信平台、可靠流量和精准保障,这些因素将共同提升自媒体营销及社会化传播的品质。


新品算 基于“人工智能”的全触点营销

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为了让品牌信息无限贴近每个用户的真实需求,并抢占用户的“心智”,搜狐还将为广告客户推出“新品算”。

新品算是以大数据和人工智能算法为依托,实现全流程、全触点营销管理的服务体系,涵盖内容创意、广告组合、UGC及企业舆情等营销触点,跟踪及量化评估营销过程,以求为广告主带来最优的回报。

在人工智能时代,营销策略的制定、效果的衡量,需要通过大数据和实时计算进行重新定义。

搜狐通过捕捉用户的主动关注度、品牌意向度与情感偏好度,衡量一个品牌对于用户心智的占有效果。

依托于搜狐集团的数据资产,人工智能对用户意图链和偏好的精细洞察,以及大规模高并发的实时随需应变的基础技术架构,搜狐通过一系列智能组件,帮助广告主在营销周期的不同阶段进行更科学的决策、更实时化的跟踪和更有效的优化。

举例来说,新品算SO-Smart Decision组件,可深入定量了解消费者决策过程;SO-Smart Occasion组件,能够定量了解品牌的消费者触点场景;SO-Smart Compete组件,可进行细致的竞品影响力对标分析;而SO-Smart Audience组件,可以定义潜在高响应消费者群体,提供多达200余种精细化标签作为人群指向参考;SO-Smart Creative组件,帮助客户进行智能创意,涵盖原生内容和广告创意等各种内容源的优化。此外,SO-Smart Campaign组件能自动规划搜狐平台的硬广和原生内容营销资源组合;而SO-Smart Measure组件,则帮助客户进行营销效果衡量,提升主动关注度、品牌意向度和情感偏好度,最终形成优化的营销策略,提升用户心智占有率。

可见,相对过去基于精准定向的大数据营销体系,新品算进一步帮助品牌解锁用户心智密码,实现端到端营销,是数字营销模式的一次“品质升级”。


跨界联合IP+创新广告形态 让用户玩出新鲜感

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搜狐营销解决方案的另一个升级维度是IP营销项目。搜狐媒体和搜狐视频集结双平台的优质资源,向客户推出联合IP巨制,以热门网剧为IP内核,借助更具创新的交互形式和活动现场实现IP外延,通过直播互动、VR场景化体验等与年轻目标受众更深入的交互。

2017年搜狐重磅打造的两大超级网剧——《亲爱的王子大人》与《我的贴身校花》,两者延续了搜狐一贯坚持的精良标准,并具有强烈的年轻化、时尚化标签,能够帮助品牌迅速进入年轻人群的“视界”。其中,《亲爱的王子大人》是2016年热门IP《亲爱的,公主病》的系列剧,原班主演张予曦与陈柏融将使“王子”传承“公主”的流量与关注,延续品质佳话。《我的贴身校花》则是改编自网络超级IP,原版小说在百度搜索风云榜小说榜稳居前三。

以IP为介质,搜狐矩阵产品搭载品牌信息进行整合营销,融入年轻人的社交和文化生态,实现多维度的影响力。《亲爱的王子大人》热播期间,霸屏搜狐新闻客户端“上头条”广告,使用户通过互动与剧中元素一起登上封面广告。该网剧更进一步搭载搜狐矩阵内产品,通过VR全景互动与千帆直播,与观众在剧外亲密交互。

《我的贴身校花》由SNH48女子天团担当网剧主演,明星加盟使粉丝群产生化学效应,剧中元素更被定制为校花皮肤在新闻客户端中惊艳亮相。结合“狐友”社交平台的校花评选,IP剧的内容元素和明星资源,落地全国高校,与现实中的校花网红巧妙融合。参选校花红人也将有机会进组拍摄,出演“校花”第二季的角色,以及参与全国巡回演出。明星与受众、剧内剧外、线上线下,在新的场景下被重新连接与组合,内容营销的玩法更加立体,使看点得到充分挖掘与传播。

在第二季度,搜狐还将延续被市场热捧的原创IP项目,包括搜狐新闻马拉松、聚焦时尚营销的网红秀场、广受关注的中国创客、表达消费升级观的“理想家”,这些倾力打造的内容营销项目,从不同维度帮助品牌制造势能,影响新生代用户群的认知。

与之呼应的是,在算法和新技术的驱动下,搜狐不断开发出全新的商业产品形式,升级用户的广告体验。AR、VR、红包、直播、动态浮层、交互游戏等创新广告产品,与IP内容营销深度结合,为用户打造更加新鲜、多元、可感和有趣的交互体验。




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