【摘要】宝洁公司新任首席执行官David Taylor在近期发言中表示，公司将从外部聘用更多的人才，这可能是宝洁公司对内部升职文化做出的最大改变。

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自去年11月上任以来，这是Taylor首次公开露面。他注重采取措施，加快宝洁公司的增长步伐。

宝洁还将在未来五年内进行一轮100亿美元的成本削减，与四年前公布的内容类似。这一次，首席财务官Jon Moeller并未具体透露成本削减的具体细节。宝洁发言人称，削减的成本将主要来自各地区的商品销售成本。

当被问到宝洁是否会在当前财年结束之前（即6月30日），继续按照之前的计划增加数亿美元的广告支出，Taylor回答说，宝洁公司不会在最后一个财季削减广告支出，但是他承认早在几年前，来自利润方面的压力就已经开始出现了。

如果此次外部招聘可以延伸到宝洁公司的一线营销团队，那么这将会是一个巨大的改变。在法律、信息技术、工程设计及设计等专业领域，宝洁长期以来都进行外部招聘。但是宝洁公司发言人Damon Jones说，宝洁可能会考虑从外界聘请品牌经理、品牌总监甚至是总经理。“校园招聘和从内部发掘人才依然是我们主要的策略。但是，我们对于最合适的人才将更加开放，不管他们是内部人员还是来自外界。”

宝洁一些人私下表示，严格的内部晋升政策实际上很难招募到最优秀的营销人才。他们也注意到，和竞争对手相比，宝洁公司的发展速度下降，这让内部晋升政策变得难以维持。

Taylor说，“宝洁有幸能够持续不断地从内部发展优秀人才。但有时候，最好的人才并不在公司内部。”除了外部招聘，宝洁还做出了其他改变，包括让营销人员在自己所在的领域工作更长时间，而不是让他通过频繁地换岗来追求事业的进步。从雷富礼（A.G. Lafley）首次担任首席执行官一职开始，宝洁公司的高管们就一直在谈论品牌任期新增15年的事。这项计划的具体实施情况如何，仍有待观察。

此外，宝洁也在精简组织结构，使角色以及职责更加清晰。Taylor说，宝洁正在改变年终奖制度，更多地考虑根据各业务业绩来对管理者们进行奖励。

Taylor表示，宝洁已经将公司产品精简至10大类65个品牌。宝洁四大产品类别分别是织物护理、婴儿护理、头发护理以及美容，这四大类别的主要市场分别是中国和美国。Taylor透露，只有38%的宝洁品牌用户数量在不断增长，公司希望这一数字比例能够达到50%。中国是宝洁第二大市场，但是在中国，宝洁顶尖品牌类别没有一个实现用户数量的增长，绝大多数品牌的用户量还在下降，Taylor对此表示，“这是不能接受的。”

中国电子商务已经占据了宝洁18%的销售额，宝洁电子商务市场份额大约占线下市场份额的一半。因此，宝洁在中国的电子商务需要成为重点，同时融合更多高端产品，吸引中产阶级。

Taylor以汰渍如何在美国扩大用户群体为例进行了说明。比如推出了专为运动服除味的汰渍和多丽（衣物柔顺剂）产品，而汰渍PurClean则是一款绿色定位的“以生物为基础的”的洗涤剂。

伯恩斯坦（BernsteinResearch）分析师Ali Dibadj在一份研究报告中指出，“我们对Taylor的整体印象是积极的，他会认真地听取问题并解决问题。然而，我们依然要保持谨慎的态度，相信这个行业在未来会继续充满竞争。”