百事为何撤销全球营销采购部
E.J.Schultz 2015-11-19 09:15
【摘要】百事公司撤销其全球营销采购部,各子品牌的代理酬劳监管及其他营销活动职责将转移。该决定引起了关于公司内采购部门价值...
【摘要】百事公司撤销其全球营销采购部,各子品牌的代理酬劳监管及其他营销活动职责将转移。该决定引起了关于公司内采购部门价值意义的讨论。
图片来源:品牌官网(Global)
这个决定势必连带相应裁员,并将导致百事与代理关系方面的重大变革,引发广告圈关于公司内采购部门价值意义的更大范围讨论。
百事发言人在声明中说:“我们持续改进运营模式,以使效率更高、效果更佳。这些改革决策是经过认真考虑的,是我们在迎合未来业务需求中保持竞争力的必需。不幸的是,这些改革会使部分职位受到影响。做出决定不容易,但我们承诺向被波及的员工提供补偿金和全面的工作过渡支持。”
百事营销采购部大致有员工12人,负责代理关系监管和媒介监管。部分员工已安置到了其他部门工作。但百事不会再为各子品牌设置采购人员,包括百事、激浪、多力多滋、桂格燕麦和佳得乐。因此,采购活动将由品牌执行官承担。
大约在10至15年前开始,为了节省开支并在代理活动等营销职能上获得更高的投资回报率,各公司开始创建集中化的营销采购团队。但近几年采购职能一直在承受压力,压力不只来自抱怨已久的代理公司执行官,也来自部分经销商。美国全国广告商协会(ANA)今年初开始执行的一项调查显示,只有47%的客户认为采购能够增加价值,而只有10%代理公司受访者称采购在客户-代理关系中增添了价值。
曾经有位执行官在接受采访时说,代理公司经常被迫节省采购开支,同时还要为营销部门提供良好的业绩和销售策略。如果营销部门让代理公司提供有助销量的策略和平台,采购部门却想用更少的钱达到同样效果,这就让代理公司陷在了中间。
在现在这个时代,品牌主必须以每周,有时候是每天的频率创建营销内容,这跟过去主要依赖大型电视活动正好相反,此时百事的目标就成为提高速度和灵活性。最近几年他们对数字代理的依赖少了,而多代理的合作项目多了。
百事某执行官说:“营销决策更多时候是实时做出的。通过把职责交给离消费者更近的品牌团队,让他们更迅速地平衡各项决策的开支和质量,可以使效果和效率得到优化。”
但某公司采购执行官认为,撤销采购部也是有风险的。品牌执行官们可能会发现,在财务、合同等方面花更多时间会加重自己的负担。
对于这些担心,百事执行官称公司已建立好采购时间和程序守则,供品牌团队使用,使新架构能够运行。“我不认为这给他们增加了负担,而是实际上帮助他们快速反应、完成工作。”
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