打算圣诞节在Twitter上使用Stripe式的电子商务？别再做梦了 -- 五种模式或许可行

David Berkowitz 2014-09-02 00:00

你是否在期待一个Stripe式的圣诞节？然后在下雪的时候看着电子商务闪闪发亮，听着现金叮叮作响？如果Twitte...

你是否在期待一个Stripe式的圣诞节？然后在下雪的时候看着电子商务闪闪发亮，听着现金叮叮作响？
如果Twitter真像报道里所说的那样，和支付初创公司Stripe在假期购物高峰期进行合作，那么对于众多营销人员和零售商来说，这绝对是个福音。而且，此举还有助于加强Twitter的广告产品。不过还是醒醒吧，对于绝大多数品牌来说，Twitter的这个举动对他们来说不会有什么影响，甚至对他们的Twitter营销策略带来的影响也是微乎其微。
Re/code的Jason Del Rey周五写道，Twitter希望今年晚些时候能够在页面上添加“购买”或者与之类似的按钮 – Twitter用户可以通过这些按钮，在不离开Twitter页面的情况下就实现付款。
我能想象到，大批的营销人员在读到这个消息的时候，口水流到办公桌上的情景 -- 跟我6个月大的女儿流口水的样子相比，这幅情景可没那么萌。虽然市场营销人员跟我的女儿一样，不大能够掩饰自己的失态。但是，面对这种刺激，营销人员应该多点自我控制才是。
营销人员在这个领域应该更加小心的一个原因是，社交商务整体概念常常被人误读。通常来说，社交和商务不应如此无缝地联系在一起。
几年前，有一些品牌尝试在Facebook上推广限时抢购，消费者可以在帖子内直接进行消费。但这种限时抢购并不是连续的，而且它也不像团购那样是集团商业模式。不过，Pinterest的功能却有不同之处，因为它本质上就是一个产品推荐网站。但是，一般来说，人们不会在社交网站上花费太多时间来进行购物消费。这就是为什么那么多的社交商务方面的尝试都失败的原因。
社交商务试图在社交网站上运行时，它通常位于理论进货渠道的两端 – 一端能有机会通过内容营销让消费者认识某个品牌和产品；另一端通过与那些已经转化成品牌客户的人进行联系，有机会将这部分消费者转化为品牌的倡导者。整个游戏最难的就是中间部分 – 让留意到产品的消费者产生兴趣，从而做出购买决定的那一刻。
虽然警示不断，但是以下5种情况还是可用的：
试用装：分发免费试用装通常不是什么艰难的挑战。但是营销人员可以通过Twitter上的兴趣图谱，把商品试用装送到正确的消费者手中。
独家优惠：Twitter最早一批广告主曾利用广告宣传限时促销。Stripe将帮助Twitter吸引到更广范围内的品牌。独家商品会受益于Twitter上的口碑营销。对于这类营销人员来说，Twitter的实时特性让它成为了完美的口碑营销渠道。
数字媒体：移动应用这样的低成本项目对于冲动消费很有作用。考虑到名人在Twitter上的影响力，音乐单曲也能产生这样的效果。当然，出版商不得不将Twitter和Stripe整合，这将会对参与的品牌产生限制。
订阅服务：当你尝试把非付费追随者转化成付费用户的时候，受欢迎的服务可以向当前的粉丝提供浮动性报价。这些粉丝可能会转发将这个消息传播出去。Spotify, LinkedIn,《纽约时报》，Pocket和Triplt能够评估 Twitter上的粉丝是否能很快成为订阅者。
筹款：此举相当于发送短信捐助10美元的请求。如果通过一条推文就能轻松实现捐款，并且慈善机构能够和人们热议的话题联系在一起，那么这种消息恰好就是人们希望传播出去的。