在美国，出生于1982年至2004年之间的人被定义为“千禧一代”，目前总数1.05亿，是首个在规模上超过“婴儿潮”的一代人，业界估算这里存在着价值2000亿美元的商机。但是，很多出身于“婴儿潮”一代的高级营销人员，可能因为误读“千禧一代”，而可能错失这一巨大商机。

最近，Hollywoodlife.com 总裁Bonnie Fuller在广告时代网站就此特别撰文，谈了她的看法。

Bonnie 指出，“千禧一代”大多数沉迷于新科技，有不同的媒介习惯，但是，她观察到的现象确是：一些“婴儿潮”营销人员似乎认为，30年前有效的方法和媒介今天仍然适用。而她在后面的分析却告诉我们，如今，10年前有效的网站和媒介方法，可能也滞后了。

接受现实

要改变这种现象，“婴儿潮”营销人员必须从观念上开始挑战自己。

首先，他们应该接受一个事实：“千禧一代”已经不像他们的父辈那样钟情于纸张。他们不会因为杂志里的跨页广告而欣喜若狂，也不会不由自主地从杂志里寻找自己的时尚风向标（老一辈人把杂志奉为时尚圣经），当然，他们也不会为了看一档喜欢的节目就一直守在电视机前。

而“千禧一代”的真实情况是这样的：他们把大把时间花在网络上，他们使用智能手机（59%），平板电脑（35%）和笔记本电脑（70%）。根据Forrester调查显示，在2011年，91%的“千禧一代”是互联网常用用户。此外，他们每周上网时间达到25个小时。有没有发现，很多人睡觉的时候，手机就放在枕边。

行动滞后

即便很多数据都显示了这样的改变，也有一些广告主在尝试改变，但一些高端原创内容网站的编辑和业务主管认为还是滞后。

“绝大多数营销人员仍然认为,和普遍意识广告（general-awareness advertising）相比，数字媒体是使用直接反应广告（direct-response advertising）的好地方，”一位监控过几家主流女性网站的首席营销官说，“人们还是认为，大部分的预算应当投到传统媒体。虽然电视观众总数在下降，并且观众变得更加分散，但是电视的预算份额仍在上涨。”

此外，这位首席营销官还指出，数字广告预算中只有一小部分被用来在原创内容网站上发布广告，吸引“千禧一代”。“大家认为在品牌化方面，数字广告不如传统媒体做得好。”

为什么滞后？

Bonnie在文中提到，她曾和无数“婴儿潮” 一代的人接触过，他们承认自己对如今各种新媒体感到不知所措，很多人分不清个人博客、原创内容网站如BuzzFeed, Thrillist, YourTango, JustJared, Jezebel和HelloGiggles的区别。

YourTango首席执行官、创始人Andrea Miller也观察到类似现象，“很多广告主面对众多数字网站选择无所适从，因此，他们坚持选择自己信赖多年的伙伴——传统媒体品牌，所以，最终大份额的预算还是分给了存在时间较长的老牌网站。“但是，这些老牌网站表现却并不出色，并未达到“千禧一代” 对网站速度的要求。

既然如此难办，很多“婴儿潮”营销人员干脆将数字广告决策权交给他们雇佣的代理机构，而这些机构把绝大多数的钱都花在了网络广告上。对于营销人员来说，难度降低，风险变小。

与他们对数字广告的态度形成对比的是，“婴儿潮”一代营销商对品牌活动十分痴迷，而且会为此精心挑选要投放的杂志和电视节目，此时，实力旗鼓相当（杂志或电视节目要和自己的品牌相契合）就变得很重要。

但是，如果认真了解顶端品牌内容网站，他们会发现在互联网上肯定能找到和自己品牌匹配的媒介。可惜的是，他们往往只关注传统媒体合作伙伴。在这方面，电视网络和影视公司就做出了改变，通过数字渠道进行传播，现在，他们已经因此取得了不错的成绩。

显而易见，“千禧一代”消费者们已经比营销商超前一步。我们相信，那些努力接受数字广告，并以此吸引“千禧一代”的首席营销官们，终会成为最大的赢家。

网友评论：

MikeFROMOWITZ Richmond Hill, On

根本问题是，不能把为电视或纸媒量身定做的市场营销方案，随随便便就用在互联网或者博客上。现在，品牌营销已经不是这个做法了。我们应该考虑各类媒体的职能，以及它们是如何与受众/千禧一代产生共鸣的。不幸的是，年轻一代的营销人员还未完全传承到老一辈的品牌定位技能。最近就出现了这样一份营销人员招聘启事：寻找有15年营销经验的、年龄为25岁的营销人员。薪水：每小时10.50美元。

AprilLocke Monterey, Ca

那么X-世代的人呢？我认为我们可以纵观“婴儿潮”和“千禧世代”两代人，帮助他们更好地融合，使他们能了解彼此，做出好的决策。

Anne-MarieKovacs Chicago, il

我发现这篇文章很有讽刺意味。我本人就是“婴儿潮”时代的人，我觉得现在的广告主完全忽视了我们这一代人；而我们的消费能力是“千禧一代”的10倍。是不是每个世代的人都觉得自己被忽视、得不到他人充分的服务？

至于“婴儿潮”营销，我们埋怨“千禧一代”占据了整个市场，公共关系和媒介代理只针对年轻用户开展营销活动，看来还有更大的问题需要我们解决。