我们需要更多的即时音频社交软件吗？

很多人的答案是否定的。一个最直接的原因在于，手机内存有限。

大多数互联网企业的答案却是相反的。注意力经济演化到一定阶段后，社交红利成了更大的风口，微信是一个例子。2019年，微信日活用户数量已经超过10亿。

在社交场景中，“加个微信吧”，是最常听到的一句话。但我们通常不会说，“加个抖音”。

这逐渐成为了包含字节跳动在内的很多互联网巨头们焦虑的原因。艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅在接受《现代广告》采访中提到，对于字节来讲，目前从头条、抖音这些主流产品引流之后，如果不能推出更好的永驻性产品，未来在构建企业防火墙时很难去迎接来自一些更年轻的创新型企业的冲击，这是非常危险的。

飞聊“二次起飞”？

近期再传上线的飞聊，被认为是字节跳动将发起的新一波社交冲击。

据字节内部消息透露，飞聊再上线已经基本确定，也会有相关的业务团队，只是目前在字节跳动的组织架构中，飞聊的团队隶属于今日头条。而新版本的飞聊，将主打即时音频社交。

2019年5月20日，飞聊上线，定位为开放性兴趣社交产品，作为即时通讯软件与兴趣社交的集合，彼时飞聊集中了微信的即时聊天功能、豆瓣和贴吧的兴趣小组功能、社交分享页面功能，更像一个功能交叉体。

上线后，飞聊首先要解决的是用户黏性与关系链引流的问题，最主要的方式是基于微信截图转发引入熟人关系链，通过兴趣小组来进行关系链条延伸，同时借助“兄弟系”产品今日头条和抖音进行引流。当时，在这两款产品的显眼位置都能找到飞聊的产品入口。

但事实上，引流策略并未实现完全意义上的奏效。同时，飞聊也迎来了微信的封杀。因飞聊上线之初并未在安卓市场布局，安卓用户只能通过浏览器下载，但用户点击相关分享链接之后，会显示“网页存在安全风险，为多人投诉，为维护绿色上网环境，已停止访问”，而后修改为“如需浏览，请长按网址复制后使用浏览器访问”。

继上线之初飞聊在Apple Store排名前5后，后续其排名一直在低位徘徊。2020年底，字节基本放弃了对飞聊的开发，产品负责人离职，团队人员纷纷换岗。之后，飞聊推出充值打赏等功能，不断出现运营监管混乱的情况。今年5月，飞聊逐步在各大应用商店下架。

业内专家认为，飞聊下架的主要原因是字节缺少对于产品安全性、用户隐私以及国家法律法规的更好把握。当初飞聊希望“对标”微信的意味很足，但打败微信的，绝不可能是类似的社交产品。

两个月后，在细化自身定位后，飞聊或许会迎来再次起飞。

“挣扎向前”的赛道

声音社交具备天然优势，并将成为未来的方向趋势。张毅提到，当初QQ被微信取代的一个重要原因就是微信当时推出了声音社交，并把声音发挥到了极致。如今，声音社交软件已不仅仅是一个即时沟通的工具，更是一种更深层的碰撞。

据外媒报道，日前Z世代实时语音社交产品“LMK”已获得数百万美元种子轮，投资方包括GGV、IDG资本等一线投资机构。据了解，面向欧美地区用户的“LMA”已经实现了60万月活与百万用户。

今年年初，在马斯克个人IP的影响以及相关精英人士的推介下，Clubhouse爆火。当时，Clubhouse的邀请码最高被炒到上千美元。在即时音频社交定位下，更多的猜测在于飞聊或许会成中国版的Clubhouse。

的确，在即时音频社交领域，国内的情况与国外截然不同。以微信为代表的熟人社交以及陌陌等为代表的陌生人社交相对成熟，即时音频社交更像是一个中间地带。主动迈入的很多，成功的几乎没有。

此前上线的YY语音中，部分功能与诸多即时音频软件极为相似。而如今小米、映客、网易、快手等正推动实现即时音频社交的更大布局。

今年3月，小米上线“HEYY”为单身用户进行快速匹配，寻找最合拍的人；此前，陌陌旗下的赫兹、网易旗下的声波、A站前COO创立的微光等均为即时性语音社交平台。其中赫兹主打快速匹配、同城连线等；微光则是主打影视场景，可以匹配好友或陌生人一起在线连麦看电影。

但可以发现，以上提到的软件实则水花都不大。我们不能否认音频社交是个好赛道，只是并非所有人都能在其中找到适合自己的位置。

被称为“第一款中国版Clubhouse”的映客“对话吧”，仅用了六天时间开发，但在用户增速变缓，无法实现更多变现的情况下夭折。

“产品形态、使用功能和Clubhouse没有太大差别。失败的原因大概是两方面：一是它在合法、合规以及伦理方面是否经得起考验;二是它确实在产品中存在重大的漏洞，即产品和技术问题过于突出。”有专家指出，用户留存是一个很大的问题，而伴随即时音频社交软件泛滥，无法找到自己的特色的软件也会挂掉一批。而就变现层面，除了打赏变现如何找到高效的转化方式也将成为难题。

而即时音频社交软件中，数据的即时性也意味着加大了后台的监管难度，以此出现的乱象需要更多管控，同时数据泄露风险也会被更聚焦。

4月11日，Clubhouse超过130万用户个人数据出现在某黑客论坛上，包括用户姓名、照片、注册时间等基本信息，以及该用户在其他社交网站的相关信息等。

在张毅看来，将Clubhouse年初的数据现象称为数据问题或者数据安全问题，是不全面的。不管是从隐私安全还是相关的国家信息、数据安全等，只要规范好、管理好，有章可循、有法可依，都是可以克服的。

而回归飞聊的二次起飞，张毅提到，这次字节或许真的准备好了。

《现代广告》杂志社出品