熟悉B站鬼畜区的朋友们，可能已经注意到，关于“钉钉”的恶搞视频已经成为既诸葛亮大战王司徒、吴亦凡“大碗宽面”以及蔡徐坤篮球之后又一霸屏鬼畜区的热门素材。

由两位UP主共同打造的鬼畜视频《你 钉 起 来 真 好 听》，如今播放量已经超过700万。其中的一句歌词，“你钉起来真好听，像午夜凶铃”，恐怕是说出了无数“社畜”们的心声。这条“黑”钉钉的视频不仅在B站迅速火爆起来，而且还火出了圈。就连视频下面的评论也全是各路官方号，阿里爸爸携阿里家族的支付宝、闲鱼、天猫在前排围观，还有凑热闹不嫌事儿大的联通等“吃瓜群众”也纷纷留言。

其中的弹幕更是精彩绝伦，有网友在弹幕中评论：此生无悔入钉钉，分期付款给五星；先有假期后有钉，反手好评带一星……

缘起——停课不停学

而说起这个视频火爆的渊源，还得从这次疫情延长了假期说起。受到疫情影响，许多企业选择在家远程办公。作为办公的辅助工具，钉钉、企业微信、飞书等在线办公软件，成了企业办公的刚需。这些办公应用软件的下载量也在这一段时间飞速飙升。

其中钉钉的下载次数在2月5日，更是首度超过微信，跃居苹果App Store排行榜第一名，一时风光无限。

然而好景不长，全国的学校也都延迟开学。虽然不能返校，但是学习还是要学的，教育部因此发出“停课不停学”的号召，让学生通过网络平台学习。为了解决学生们的学习难题，钉钉自告奋勇地免费开放了自己的“在线课堂”。

随后，全国多个省份加入钉钉“在家上课计划”，推荐中小学生通过钉钉在线学习。据数据显示，共有2万多所学校，共计约1200万人通过钉钉学习。

要知道成年人们迫于生计，选择钉钉是将其视为办公利器，解决当下宅家工作的难题，而无忧无虑的孩子们则因为老师的一道令下，不得不重新开启学习模式，而且宅家学习的时间似乎比以前在学校里还要长。迫于老师和学校的威严，学生们只能将“满腔怨气”对准提供在线课堂的平台——钉钉。

因为收到“小道消息”称，APP在应用商店的评分如果是1分会被强制下架，所以全国的中小学生们自发地组成了“神秘组织”，冲进应用商店，给钉钉打出无数个1星。并在评论区，留下了各种沙雕评论。

因为“神秘组织”的1星行动，钉钉app评分从最初的4.9分，连续5天下滑，一直跌到了1.3分。

似乎是看到学生们的“壮举”，一些原本敢怒不敢言的上班族们也化身段子手赶来“声援”。作为潮流前沿人士的聚集地，这活生生的素材让多才多艺的“up主”们大有所感，所以才有了上述火爆的视频。

“史诗级”公关逆转

这个横空出世的热门视频以及极速下滑的应用评分，自然让钉钉倍感棘手，于是公关团队出战了。

2月14日，钉钉在其官方微博上首先“认怂”，希望各位少侠们高抬贵手。这条微博下面的评论也仿照“饭圈女孩”熟悉的控评路线，由阿里巴巴携旗下一众官微表态。意图用诙谐且“贴合”小学生们的语气博得网友们的同情。

这条微博收获转发2.2万，评论2.1万，点赞106万，而且由于“阿里家族”的纷纷控评，成功引起媒体和公众的关注。但是此时的应用评分仍然没能上涨，毕竟一条微博的热度仅仅是得到成年人或业内人士的目光，想要让“少侠们”高抬贵手，微博的影响力还差了点。

既然“祸起B站”，那么还是要从源头和对手“battle”，于是钉钉的公关们开始转战B站视频。因为要挑战的对象是跳脱不羁的“00后”们，所以钉钉也只能抛弃 “严肃认真”的老旧形象，不断尝试新风格，放飞自我。

2月16日晚，钉钉在B站和微博同步发布了一条在线求饶的视频【钉 钉 本 钉 ，在 线 求 饶 】。光是一字一空的标题，就十分贴合B站的氛围了。

https://v.qq.com/x/page/s3069b1pqqs.html

在1分44秒的视频里，钉钉不断认怂求饶，高呼“大家都是我爸爸，求少侠们饶命”，希望能将五星，一次付清。

鬼畜的形式，洗脑的旋律，魔性的歌词，让这条视频得到迅速传播。在微博播放量1389万次，在B站播放量也高达1324万次，在朋友圈刷屏，不但登上了微博热搜，还连续几天占据B站全站日排行榜第1名。

或许是这种亲民且勇于“自黑”的方式，让钉钉收获了一大批好感，使得很多网友们在看完视频后纷纷又前往应用商店，用5星拯救钉钉。目前钉钉在苹果商店的评分已经上升到了2.6分，华为商店的评分也达到了2分，且最近的评分全部都是5星。

无疑，钉钉这波借助“鬼畜”自黑的公关是成功的，破圈引发热议。因为要触达的受众是“不易被训诫”的00后群体，而这些受众又恰恰都是B站的核心用户，因此投其所好地创作这些用户喜欢的搞笑“鬼畜”内容，自然能拉近品牌与用户的距离，树立鲜活亲民的品牌形象，刷一波好感。

如此看来，钉钉这一波“叫爸爸”并不亏。