在2019（第十五届）中国广告论坛第二天，公主家品牌创始人黄寿仙(小兽)在论坛现场接受了《现代广告》的独家专访。本刊现将专访的核心内容整理如下，未经本人审阅。

《现代广告》：第十五届中国广告论坛会议主题是超越与共生，您觉得公主家或公主家所在的行业是否也存在着超越与共生的现象？

黄寿仙：我理解的超越第一是自我能力的完善，第二是创新。你能够去完善你的能力，意味着你一定会比你的员工或者你的同行，或者你的竞争对手的能力更强。而在能力更强的过程中，如果你仅仅只是拥有能力的完善，不知道如何去适应大环境的变化，不能创新的话，你也是没有办法实现超越，领先你的同行的。

共生是指在同一个大环境中，不只你自己能生存的很好，而且你的同伴也能生存的很好。共生是相互分享，就像广告论坛一样，大家都是想办法做好营销。我们在这里共同分享自己的心得或者新的方法，让我们更多的同行或者伙伴能实现更好的增长，品牌实现更好的发展。这是我理解的共生，相互分享就能够让大家的生存环境更好。

《现代广告》：您演讲中讲到了全链路营销，您怎么看待全链路营销？

黄寿仙：我是实战出身，在我做这个演讲之前，我还不太理解全链路是什么意思。但是我非常认真地琢磨了一下，全链路可能是一个闭环，从粉丝的流量进来转换到后面的成交，到维护等等一系列的过程。我觉得每一个环节都非常的重要，比别人用更低的成本而且传播力度更广的方式，才能把营销做好。现在很多企业会面临获客成本很高，或者转化成本很高等问题。所以我们要非常用心的，特别是在引流的环节，包括内容变现的环节要想办法提升转化率，这是我理解的全链路营销。

《现代广告》：公主家是如何实现全链路营销的？

黄寿仙：我们更多的是借助现在的新渠道。微信就是一个平台，我们把微信朋友圈当做我们的一个战场，去实现后面的各种发散，想尽各种办法将我们整个微信朋友圈扩充到五千人，完善每个细节。

《现代广告》：现在公主家产品的推广渠道主要是通过微信，其实微信的营销监管也在变严，未来在强监管的背景下，您觉得您的产品推广有哪些新的增长空间？

黄寿仙：企业要有危机意识，微信朋友圈这个渠道相对来说获客成本低，并且传播速度快。但是并不代表这样的优势能够一直存在，所以我们也会尝试进行一些新的方向。比如我们也会了解抖音，包括我们在各大高铁、机场也进行了广告投放，其实都在做各种尝试。我们低成本的获客渠道并不代表我们不会尝试新的方式，都要多做尝试才能找到一个比较适合自己，并且比较完整的宣传方向。

《现代广告》：很多消费者或者是受众，对我们公主家可能不太了解，请简要介绍一下公主家的情况。

黄寿仙：公主家是国内高端化妆品品牌，品牌倡导“公主范·耀你美”的护肤理念，公司集研发、生产、策划销售为一体，创作了一系列针对亚洲女性肌肤适用的口碑产品。目前中国经济能力好一点的女性比较崇尚的是欧美大牌，还有一部分白领人群可能偏向于日韩品牌。我一直在想，我们中国那么多的人口，怎样能让我们的用户信任自己的国产品牌，所以公主家自上市以来一直响应号召，走的路线是国货精品。公主家有一个“小目标”——希望通过满意的客户口碑让更多的用户接受公主家的产品。