凤凰卫视有限公司成立于1996年。凭借独特定位、全球视野和成功的拓展策略，以“拉近全球华人的距离”、“影响有影响力的人”为宗旨，凤凰卫视在20年间迅速发展成为多媒体平台。目前旗下有凤凰卫视中文台、资讯台、电影台、香港台、欧洲台、美洲台、凤凰周刊、凤凰新媒体、凤凰都市传媒及凤凰展翼。

经过多年耕耘，凤凰卫视的产业布局已涵盖电视广播、移动互联网、户外媒体、OTT平台、社交媒体、APP及出版等多种媒体形态，相关多元化已延伸至动漫、游戏、数字科技、文创、云技术服务、教育、展览等领域。凤凰卫视已经成为一个极具国际影响力的全媒体集团。

为致敬过往的40年，《现代广告》推出“致敬中国广告改革开放40年”（简称“致敬40”）的系列采访及报道，记录中国广告40年留下浓墨重彩的公司与事件。

以下是本刊记者对凤凰卫视副总裁夏洪波的采访。

《现代广告》：最近您在很多场合提及“媒体服务”，为什么提出这样一个概念？

夏洪波：今年是改革开放四十周年，随着国家的昌盛、社会的进步和经济的发展，四十年来广告业、媒体业都获得了飞速的发展。四十年的媒体发展可以大概分为几个阶段。上世纪八十年代是第一阶段，可以概括为资源阶段，是完全以媒体为中心的卖方市场；上世纪九十年代可以概括为产品阶段，媒体有了市场意识，媒体产品融入了市场需求；2000年后特别是2005年以后随着竞争的加剧，媒体发展进一步升级，进入品牌阶段；今天的社会环境、经济环境、媒体环境都发生了巨大的变化，媒体发展已经进入到服务阶段。今天大家都在讨论媒体转型，我认为媒体服务是未来媒体转型的根本方向。

服务是一切面向市场行为的本质。任何组织机构的转型，都将回归其“服务”的本质。政府在向服务型政府转型，今天的企业也纷纷提出向服务提供商的转型。向“服务”转型，成为“服务提供商”，是一切组织转型的根本方向和普遍规律。

媒体行业同样需要向“服务”转型，向“媒体服务”转型。内容越来越不稀缺，越来越难以独家，越来越同质化，媒体信息传播服务已逐渐成为媒体的基础服务，而媒体的服务属性将不断增强，并逐渐形成巨大的差异化。媒体将逐渐演变成一个具有媒体基因的服务平台，这个平台的服务价值将决定媒体转型的成败。

另外，媒体的本质功能是服务国家机器、服务社会、服务公众。媒体本质上输出的是就是服务，媒体的本质角色就是“服务商”角色，媒介本该定位成“媒体服务提供商”。媒体转型，就是要回归媒体服务的本质。

凤凰卫视2016年在集团全媒体战略下提出“全域媒介服务”理念。两年来凤凰卫视依托全媒体、国际化、高端化和市场化的媒体特色，推出了多个媒体服务解决方案。2018年九月份凤凰卫视广告营销机构正式更名为“凤凰卫视媒介服务中心”，全面为市场提供具有凤凰特色的全方位媒体服务。

《现代广告》：您能否谈谈媒体服务具体包括什么内容？

夏洪波：与一般服务业不同，媒体服务是具有媒体基因的服务。媒体服务基因有两个核心要素，一是信息传播，二是媒体公信力背书。围绕这两个核心服务基因，媒体服务的内容可以归纳为信息服务、广告服务、内容服务、活动服务、智库服务和产业服务六个方面。

在具体操作过程中，媒体服务可以分为三大类：对政府提供政务服务、对客户提供商务服务和对用户提供生活服务。

To G 面向政府的政务服务。媒体不仅为政府提供宣传采购服务，随着政府职能转变和媒体转型，媒体为政府机构提供的服务更加多元化和专业化，媒体逐渐承担起“城市服务商”、“政府服务商”的职能角色。

To B 面向企业的商务服务。广告服务越来越成为媒体为企业提供的基础服务，媒体完全可以依托媒体自身属性和优势，为企业提供包括内容服务、活动服务、智库服务甚至产业对接合作等丰富立体的媒体服务综合解决方案。

To C面向用户的生活服务。今天的媒体应充分利用移动互联、大数据、物联网等新技术，搭建大数据信息资源平台、智能生产传播平台、用户沉淀平台等用户平台，在实现信息智能匹配的基础上重建用户连接，为用户提供多种形式的生活服务，大力拓展媒体产业发展空间。

《现代广告》：凤凰卫视提出“全球品牌工程”，请简要介绍其内容。从内外因素来说，为什么要推出这个项目？目前取得了怎样的阶段性成果？

夏洪波：“全球品牌工程”是凤凰卫视搭建的推动中国企业品牌全球化的战略服务平台。“全球品牌工程”顺应全球化发展趋势，符合中国走出去国家战略，满足市场需要和企业需求，同时又是凤凰优势所在。“全球品牌工程”是新时代赋予凤凰卫视的历史使命，也大大开拓了凤凰卫视广阔的运营空间。

国际化是凤凰卫视最大的特色。讲述中国故事，传播中国品牌，一直是凤凰的媒体使命。2017年，凤凰卫视推出“全球品牌工程”，这是凤凰卫视依托自身全媒体资源和国际化优势，联合发改委、商务部、外交部等政府机构，和联合国开发署、联合国教科文组织等国际组织，以及全球专业品牌机构和全球权威媒体，搭建的推动中国企业走出去实现品牌全球化的战略服务平台。

“全球品牌工程”为联盟企业提供全球策略服务、全球传播服务、全球内容服务、全球活动服务和全球资源服务等全方位媒体服务。2017年4月份，凤凰卫视成立中国与世界品牌研究中心，目前正在此基础上搭建全球品牌智库，开设全球品牌课堂，为联盟企业提供品牌全球化战略策略服务；已成功举办三场凤凰卫视“一带一路”国际论坛，这是一个助力联盟企业走进“一带一路”沿线国家的服务平台；目前正在联合第三方权威机构，组织中国企业海外品牌影响力调研和商业案例评选，策划举办全球品牌盛典；同时也在筹划全球品牌发展基金，共建中国企业全球品牌“资金池”和利益共同体，以及全球品牌公益扶贫计划等

2018年8月1号，凤凰卫视第一批“全球品牌工程”联盟企业正式亮相凤凰屏幕。

还想补充一点。中国企业走出去是一条漫长的路。凤凰卫视“全球品牌工程”是一个系统工程，也是一个长期工程。我们将伴随中国企业走出去的脚步，一点一滴做，一步一个脚印，扎扎实实往前走。

《现代广告》：改革开放四十年，您感到的中国广告市场最明显的变化是什么？

夏洪波：改革开放四十年，中国广告业已经发展成为世界第二大广告大国。我感觉最明显的变化还是广告主的变化。广告主的策略思考能力、广告各个环节的运作能力都提高很快，特别是企业决策者的广告战略水平普遍大幅提升，近些年很多广告主的成长速度、专业水准已经超过了广告公司和媒体广告从业人员。广告主的成长成为推动四十年广告业高速发展的一股重要力量。中国广告业的发展需要广告从业者的共同努力和共同提高。

面向未来四十年，我觉得我们要回归本质，立足原点，着重加强广告业的两个基础研究。一是用户研究，用户是广告作用的起点也是终点，真正满足用户需要是广告之本；再一个就是广告主研究，广告主是广告活动的发起者和决策者，如何真正的服务好广告主，为广告主创造真正的价值，这是保证广告业健康长远发展的关键所在。

《现代广告》：请您对中国广告40年说一下寄语。

夏洪波：我想用“相信广告的力量”这句话。今天的广告，已经不是传统意义上的狭义广告，而是泛指广告、公关、新闻、宣传、内容传播、主题推广等一切对外的营销推广行为。广告是广义的广告，是“泛广告”。今天我们也很难分清广告与其他营销推广手段的边界，内容是广告，新闻是广告，活动也是广告，媒体也成为广告，等等。广告越来越回归到“广而告之”的本质含义。我们要相信广告的力量，要更加坚定的相信广告的力量，我们要为广告“广而告之”的本质含义注入更多的互联网时代新的解释、新的内涵、新的生命。

过去的四十年，中国广告业已经达到一个新的高度，今天我们又一次站在新的历史起点上，的确需要我们回头看看来时的路，重新梳理一下，静心思考一下，初心找到了，原点立住了，本质把握了，我们的信念和脚步就会更加坚定，我们的创新突破的勇气和力度就会更加强大，下一个四十年我们就一定可以创造一个新的历史高度。