导语：目前担任The Monkeys创新总监的Jay曾是汉威士全球的数字创意总监和创新总监，为杜蕾斯打造过著名的遥感内衣“Fundawear”案例。回顾Jay的职业生涯可以发现，他不仅是一个创意人，还是一个善于将新技术融合到案例中的“创新人士”。

“我热爱创作。”采访伊始，Jay Morgan就首先对《现代广告》表达了自己进入创意行业的初衷。受工程师父亲的影响，

Jay从小耳濡目染，见证了从最初创意、草稿上的设计，最终转化为现实的神奇过程。“这个过程让我深深着迷，它联通了思考与实践之间的相关点。”他说。

目前担任The Monkeys创新总监的Jay曾是汉威士全球的数字创意总监和创新总监，为杜蕾斯打造过著名的遥感内衣“Fundawear”案例。在此之前，Jay在智威汤逊担任集团数字创意总监。热衷于创新营销解决方案的他，还为联合利华旗下的奥妙品牌发布了全球首个智能衣服挂钩——Peggy，帮助家庭节省洗衣时间。

除了感激父亲对自己的职业启蒙，他还坦言父母是对自己影响最大的人。“父亲教会了我批判性思维、空间意识以及地理知识，如何构思一件事物或物体，并将其创造出来；而我的母亲告诉我完成任务的重要性。她常常说，当你感到不知所措的时候，那就开始做下一件事。当我在从事创新工作时，有时这些建议会成为我的唯一指南，指引我抵达下一个里程碑。”

回顾Jay的职业生涯可以发现，他不仅是一个创意人，还是一个善于将新技术融合到案例中的“创新人士”。这一点源自他的兴趣爱好。业余时间，Jay喜欢鼓捣新奇的小物件，比如拆装家里的电器等。他还常常浏览与技术相关的博客、出版物，比如《连线》杂志。“近期我正在读一本关于电池技术的书籍。这让我发现了一条将技术与文学艺术完美相结合的方式，而这种方式将催生有效的沟通方式。我觉得自己很幸运，因为发现了自己所热爱的事情，所以不用将工作生活追求与个人爱好分开。”

对于自己从事的创意行业，Jay秉承着自己的原则：“我认为创意是以一种新颖的方式将你的经验与知识融合在一起。所以我尝试通过阅读广泛主题的书籍，并与我所擅长的领域之外的人交谈，尝试获得许多新的体验，并尽可能去多消化新鲜的刺激因素。”

对于在The Monkeys担任创新总监的工作，Jay也有自己的解读，即定义并领导负责新事物。“拥有做创新工作的雄心壮志是一回事，但是也需要找到一条如何实现这一点的清晰路径。我花了很长时间在说服客户和团队要更好地利用技术，以及如何把握趋势、认清哪些技术是需要远离的，因为它们并不适合品牌或者说目前尚不适合品牌。”

2017年，埃森哲互动收购了The Monkeys，这为这家独立代理公司及其客户带来了全新的机遇。而Jay的工作职责之一是联通这两家公司，并寻找为客户创造价值的机会。“我需要参与所有客户的案例。无论案例简报的规模大小，我的团队都会努力寻找新的方式，通过用技术支撑的创意，为客户增加价值，解决他们的挑战。”

作为澳大利亚屡获国际大奖的创意公司，The Monkeys 非常擅长品牌的故事讲述，善于把握品牌真理的核心，并以积极的方式将真理还原展现。“在我来到The Monkeys前，我从来没认识到这项技能有多强大。如今我专注使用技术和创新支持为品牌打造这些极具诱惑力的故事。”

从打造讲故事的平台，到如今叙事的平台已经创建好，需要打造适合各种平台的故事，数字行业发生了巨大的变化。Jay 认为目前行业中对这一问题尚未完全认清，以及对于如何做好这一点仍存在巨大的困惑。

“因为我们身处创意行业，所以创意好一定是最重要的标准，但是，也必须要引领技术的前沿。当然，光是技术干货，没有创意也是不行的。”Jay 给大家做了一个类比：水和油是无法融合在一起的，但是使用了乳化剂，水和油就可以混合。

乳化剂是一个表面活性剂。洗碗剂为什么能够把油洗掉，就是使用了乳化剂，将水和油结合在了一起。“大家觉得我是谁？我觉得从创意这个角度来讲，我就是商业和创意光点之间的乳化剂，我们的做法就是找到乳化剂的需求。就像大家用洗碗剂，我们要有创意而且懂技术。”在Jay看来，技术应该是品牌故事讲述的坚实后盾。

创意和技术的最完美结合，应该要对大众的生活产生深远的影响。对此，Jay列举了奥迪汽车的一个案例。奥迪在瑞典发布了一个绝妙而又非常简单的创意，名为“安全法则”，能够防止你在开车的时候浏览网页上的内容；借助你使用的设备的位置数据，它能够检测到你处在运动之中。“作为一个通过技术支持发展进步的品牌代表，这个创意巧妙地表达了这一愿景。 这个活动虽然执行起来并不费力复杂，但是却极具意义。”

同样，The Monkeys还曾为客户澳洲航空打造过一个案例。大家经常会有出差或休假的时候，通常的做法是在邮箱里设置自动回复邮件，“不好意思，这段时间出差了，如果你有事联系我的同事”，这样冷冰冰的回复让人觉得很无趣。The Monkeys的做法是将邮件与用户的 Instagram账户联系起来，用户选择自己喜欢的照片插入到自动回复邮件中，同时会带上#qantasoutofoffice的标签。

“这是第一次尝试，人们把电子邮件变成了某种社交媒体。什么钱都不用花，现在已经有1.1亿人用过了，各个社交媒体的平台反响都非常好。”Jay表示，这种不花一分钱的叫做“骇客广告”，就是用人们的声音，让大众内心的话语利用这样的媒介不断发声，传达对于品牌的认知。“一分钱不花，大家自己愿意奔走相告。如果你有一个新的技术，别人觉得你具有足够的吸引力，实际上就是将这个新的话题作为一个深度的话题，之后找到不断提升的方法。”

Jay认为代理公司需要拥有能给思维过程带来“新鲜点”的人才。技术和创意很多时候创建联系。这个过程中重要的是了解技术所带来的潜在的机遇和限制。在这方面，Jay参与的为风味牛奶制造商OAK打造的“OAK 反馈动力赛”（Reaction Powered Race）就是一个很好的案例。

OAK是The Monkeys的一个客户，希望推出一款新口味牛奶。品牌提出三种比较适合的口味，但是具体推出哪一款口味，并没有随意地选择，而是希望由品牌忠实的粉丝们决定。

“我们打造了一个定制的遥控轨道汽车赛道，用三辆汽车分别代表三种口味，并编写了一个程序可以从Facebook上获得反馈，并将反馈的数据作为遥控赛车控制器的触发装置。然后我们在Facebook上直播了一场长达45分钟的竞赛。OAK反馈动力赛就这样诞生了。”

此次活动产生的结果令人欣喜——吸引了22.2万名直播观众，帮助品牌推出了销量最高的新口味产品，在产品上市后首周内售罄。所以任何时候总是有方法做一些新颖而有趣的事情。

作为2018年戛纳国际创意节移动类的评委主席，对于作品的评审，Jay有自己的衡量标准：“对作品的第一反应必须是让人耳目一新，让对选手感到嫉妒。 如果没有达到最初的本能反应，那么就不要试图用你的理智去解释，直觉反应总是正确的。”

他还补充说，一个可以获奖的广告不一定非得是阳春白雪般的作品，它可能是诞生在一顿午餐中、一场马拉松比赛过程中、一场头脑风暴的结果，大家都可以把创意精神发挥到极致，用技术把自己的观点发扬光大，这才是最重要的。

原文首发于《现代广告》杂志2108年第16期“人物”栏目