4A公司首席数字官ChickFoxgrover

美国广告公司协会所发布的2015年代理公司预测报告，其中几个关键提示为：创意部门将重组，还将增加程序员和系统管理员；随着可穿戴产品逐渐成为主流，代理公司能从中获得一定机会，还会认识到深入智能设备领域的重要性。4A公司首席数字官ChickFoxgrover对未来趋势的解读和预测：

代理公司中将出现DevOps

DevOps（开发运维）是IT界的一个概念，现在也慢慢进入了代理公司圈。传统上，软件开发人员和系统工程人员的工作都是分开的，但现在很多公司内都发生了变化，甚至经销商都把程序管理和系统管理结合在了一起。这样就可以建立起“营销栈”——利用这一技术，可以结合不同的数据源，如库存、销售额、营销效力，并把它们看成完整的数据源。

然而，代理公司的水平是不一样的。很多公司在技术方面不够强大，所以他们将在技术管理方法上投入更多，包括创意技术和后台功能。代理公司通过与客户互动、为他们提供服务，能帮助自己设计营销技术。

代理公司对硬件工程师的需求

要了解物联网如何影响代理公司。广义上，物联网包括可穿戴设备、互联汽车、智能家居设备。这个领域的竞争会越来越突出。对于代理商中的领导者，他们需要的是不仅能做软件，还精通硬件的人才。这里要指出，新出现的处于成长期的小公司，正考虑聘请硬件工程师，承担开发、产品设计和3D打印方面的工作。这个“微小趋势”刚开始在代理界出现。

Foxgrover说：“我们对它还不了解，但有意思的是，代理公司开始认真考虑融合数字化和实体物。代理公司发现他们需要硬件工程方面的专业知识。”硬件工程师在代理公司的工作将是使产品原型化，这样，创意就能有个实际形式。

可穿戴设备将改变代理公司营销方式

可穿戴设备和智能设备产生大量数据，代理公司要会利用这类设备，挖掘数据以深入调查。最重要的是，可穿戴设备给经销商和代理公司提供的数据更能体现情境因素，这是突破以往的。除了年龄、性别等，会与更多人们在一定时间段内的情境信息。经销商加强了在情境方面的意识，就能制作出不只符合人口信息，还符合一定情境、时间和地理位置的创意。

苹果智能手表、健身跟踪设备这类产品越来越成为主流，消费者对个人数据也会更加注意，因此经销商也要更加认真对待数据。消费者对大数据感觉越来越舒适，但代理商和经销商还要注意：人们是想让数据为他们服务，改进他们的生活。

重组创意部门

很多大型代理公司都在谈论如何成为综合机构，但受基础体系限制，做起来并不容易。代理公司清醒地意识到要促进创意部门和创意程序更好地运作，需对创意部门进行重组。“已经到了临界点。虽然大家都在说，但都没这么做。”他说。

2015年，这些都要改变。明智的代理公司正在思考重组创意部门的办法，把创意人员、策划人员、媒体人员，甚至技术人员结合到一起。他们还想组建一支规模适当的专业团队来制作简报，取代把简报递交给各部门的这种线性方式。实际上，代理公司是在利用不同的创意部门和创意过程，根据具体客户和项目进行灵活组合。