2023年的今天，渠道成本水涨船高、数字营销手段不断拓展、消费者注意力分散、新消费回归并趋向冷静……一系列变化接踵而至。当挑战来袭，在愈加复杂且快速变化的背景下把握长期主义尤为重要。

2月15日，ITA营响大会暨第二十届杰出品牌营销年会在杭州顺利举办。会上，《经济观察报》副总编辑、《现代广告》杂志社总编辑郭宏超分享了在不确定性中的五大确定性趋势，助力企业找到更多可能、实现长期主义。

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平台生态互联互通，内容＋货架电商成为主流

政策支持、产业融合、新业态驱动，“围墙花园”时代已去，平台互联互通势不可挡。与此同时，流量竞争进入白热化阶段，发挥长板优势、补齐短板成为“功课”，内容平台发力自有电商、电商平台着手打造内容，从而覆盖消费者全场景以及全链路的购物需求。这一趋势也督促着品牌进行全域布局，选项多了意味着存在增量的可能，也需要有的放矢，可以“贪心”、不可“贪婪”。

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“性价比”重回视线，强调消费者情绪价值

消费者们越来越理性务实，建立在自身真实诉求上，他们正在基于全面的探究与比较做出购买决策，减少冲动消费。一方面，钱包份额有限，消费者们更加清醒，重视产品的耐用性、灵活性、持久性和多功能性，对产品“质”与“价”提出了更高要求，平衡的性价比能够抓住他们的真正诉求；另一方面，品牌价值主张前置，是获取消费者信任与认同的快车道。消费者依旧愿意为了“疗愈”型产品买单，找到其中的价值点，提升营销的共情力同样重要。

03

品牌探索分级市场，加大私域精细化

这里提到的分级市场，可以从两个角度理解。一个是地域。2022年依旧有一些品牌在低线市场悄然扩张，而今天，伴随线下消费复苏，低线市场广阔的可拓展空间被更多品牌看到。低线市场往往呈现较为分散的特点，渠道商是重要的链接，消费者对于品牌的感知多受到线下商铺样态的影响，品牌形象直接触达目标消费者较难。解决的关键在于构建品牌私域，提升复购与品牌忠诚。低线市场的品牌私域运营，格外需要做精细化，分层、分级，灵活处理、及时沟通。另一个是产品。不同产品面向不同的精准人群，聚焦场景与功能，品牌要成为细分领域的消费者首选。

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提效求质，AI等数字化技术作用凸显

删繁就简，提升品牌运营能力与效率是应对变化的重要方式，这不仅包含品牌内部运营结构的优化，也与广告营销息息相关。品牌们乐于为高影响力的广告投放（如视频广告、开屏广告、深度链接广告）和交互式的广告形式（如激励广告、试玩广告、可购物广告）支付更多费用，也在数字化营销层面展开更深层布局。与此同时，AI等技术逐渐成熟，我们看到了更多高效运营与精益生产的可能。包含最近谈及的ChatGPT，未来AI将成为辅助营销的重要手段，其中包含大量的媒介信息处理、消费者需求了解、创意参考等，当然这其中需要“把关人”，需要人的严格审核与创新参与。

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盘活、优化品牌资产，关注品牌的长期价值

品牌资产走向优化，品牌认同、创意互动内容、短视频、跨平台整体品牌体验以及响应式客户服务和参与将继续成为的品牌差异点。品牌红利是复利，打造品牌的长期价值才能实现推动品牌资产的长线转化。内容营销是其中的关键，伴随企业责任、环保、社会问题被关注，绿色低碳、保护生物多样性、碳中和等都成为热门话题。