流量时代的“硬通货”

一部《陈情令》占尽无数微博热搜,一时处于流量之巅。再一部《山河令》又将双男主在“耽改101”中杀出重围。而播出近两个月后...

一部《陈情令》占尽无数微博热搜,一时处于流量之巅。再一部《山河令》又将双男主在“耽改101”中杀出重围。而播出近两个月后,市场却已在悄悄重新洗牌,观众似乎也已经准备好迎接下一个“流量黑马”。这就是流量时代的节奏,快速地更迭换代,不断刷新的数据纪录,明星背后的流量开始被各方所关注。


以宝洁和欧莱雅为例,集团下每一个品牌的每波营销都必然伴随着明星合作。据不完全统计,宝洁2019年至今合作过的明星名人数量高达233人;而拥有一众高端美妆护肤品牌,在社交网络上本身就颇具讨论度的欧莱雅集团也在过去三年内合作了220位明星。可以说,从宇宙大牌到卖场日化,即使是不同类别的品牌,明星都像营销漩涡中心的一块磁石,它将创意、产品、资金和媒介资源等条件紧密结合在一起,带来无法忽视的传播力和影响力。


这是个流量时代,这是个社交媒体的时代。圈层文化流行,流量加速更迭,娱乐圈频繁洗牌之中,我们经历着预算在各个流量池里转换的过程,此消彼长。品牌与明星代言日日出新,平台的新产品层出不穷,玩法更新迭代,曾经的“香饽饽”可能是下一个过气货。

流量时代的“硬通货”


“我们一直希望找到一项能穿越周期的产品,既不受渠道的兴衰影响,又能游走于各平台之间的‘硬通货’,既能与其他部门协同合作,又能为客户创造叠加价值,这是我们创办CiRCLE的初衷。” 群邑CiRCLE首席合伙人刘以恒(Amber Liu)对《现代广告》说。2020年Amber将群邑全新成立的业务单元CiRCLE带入大家的视野,实现以明星和名人为核心,圈层联动平台,充分发挥“品牌IP×明星/名人IP”效应,强势助力品牌最大化明星和名人营销的投资回报。CiRCLE既代表不同的圈层,也代表着将不同圈层的理念融汇到品牌的整个媒介投放闭环。


简单来说,是把营销服务的核心聚焦到人,无论流量市场如何起伏变化,先把握住最为重要的“人”,再结合创意在不同平台的玩法和流量机制,让品牌的“明星营销”变得更有效更精准。Amber 认为:“明星本身即代表了某个圈层的认同,解决了内容营销的‘精准分层’和‘信任货币’,而明星和粉丝背后的流量是数字,有数字就能将感性转化为理性,从而加以分析、提炼和归因,从最初改变客户的购买路径到目前提供的结合创意、粉丝运营、平台联动的跨媒体合作,节约了原来不同部门的沟通成本,使明星的使用计划更为前置,特别是电商导向的项目能做到品效合一。”


明星营销一直是品牌营销链路中重要的一环,然而在明星营销这个商业图谱中存在着错综复杂的沟通环节。经纪公司、媒体、广告商、公关公司、各类服务商都扮演着各自的角色。他们之中有精通明星商务合作;有的擅长社交话题和内容运营;也有深入饭圈的服务。而CiRCLE的角色,则是统筹品牌主与“人”之间的服务,并将此无缝链接到媒介计划中,架起沟通的桥梁,打通各领域的沟通壁垒,实现多方共赢。

流量时代的“硬通货”


对于明星营销来说,如何选择明星以及如何使用明星是至关重要的一点。水能载舟亦能覆舟的道理深刻体现在明星与品牌的关系中。因此CiRCLE建立了一套完善、科学的评估体系去分析明星。每一位CiRCLE推荐的明星背后,是通过数十个专业评估工具综合分析和社交网站数据反馈科学筛选后的结论,这其中除了明星的影响力和与品牌的关联度,还要考量明星的潜力、舆情的反馈、粉丝群体的分析、过往历史的追溯、价值转换的空间、商业合作的口碑,以及未来与之绑定的IP传播预期等等,从而为品牌找到整合营销中明星使用效益最大化的最优方案。


对于“顶流”偶像们,CiRCLE提出要有一套与明星策略密切融合的“粉丝策略”。品牌对粉丝的沟通,不能只局限于“触达”,更要提供差异化的认知和体验,从而协助品牌实现声量与销量的双驱动。因此,在CiRCLE的服务中,“粉丝运营”逐渐成为标配。深入“饭圈”,利用“圈内人”的思维和洞察,为品牌找准明星人设的突破点,与明星的粉丝愉快玩耍,唤起粉丝们的期待、惊喜和深度参与,从而帮助品牌找到撬动粉丝流量、释放更大影响力的正确打开方式。通过深入粉丝圈层的运作,让“顶流们”最为人称道的“流量”能够直观地体现在曝光和销量上。


Amber最后强调,群邑服务于众多客户的优势,使CiRCLE积累了跨行业的服务经验。这跟市场上传统的明星服务公司最大的区别在于,大部分公司以深耕某一行业为主,比如会细分到美妆、快消或汽车等,但是群邑CiRCLE有横跨行业的优势。CiRCLE成立至今,通过对3C、个人护理、家庭洗护、汽车、奢侈品等不同行业品牌的服务,帮助团队梳理出一套相对完整的明星规划路径,通过每一次案例的复盘,不断优化合作效率和效果。


2021年,CiRCLE在业务快速增长的同时继续稳步向前,帮助品牌主将流量变留量,将声量转销量。“虽然每一天都面临着新挑战,新人辈出,新的互动形式,新的IP玩法,新的平台机制,变化和更迭对行业内的每一个人而言都是常态,而CiRCLE始终希望能走在行业发展的前列,尽管是条旧赛道,模仿还是成为,我们选择后者。” Amber说。


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