疫情影响广告收入,Facebook Messenger Rooms来救急
编译/孙钟然 2020-04-28 14:45
新型冠状病毒的出现改变了全球数十亿人的生活。为了阻断病毒的传播路径,绝大多数人不得不待在家里进行社交隔离,借助互联网在家...
新型冠状病毒的出现改变了全球数十亿人的生活。为了阻断病毒的传播路径,绝大多数人不得不待在家里进行社交隔离,借助互联网在家里完成日常工作和学习。因此,视频会议行业成为为数不多的几个在疫情期间逆势而上、快速发展的行业之一。
于是在当地时间4月24日,Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)宣布发布新产品Facebook Messenger Rooms,同时对现有视频产品进行优化,以满足用户在社交隔离期间在家中远程工作、学习的需要。
Messenger Rooms是什么?
似乎市面上每出现一个大受欢迎的社交应用功能,Facebook就会对其进行复制。在云视频会议应用软件Zoom因疫情原因而收获3亿多全球用户的时候,Facebook推出了Messenger Rooms。
用户可通过Messenger或Facebook创建一个聊天室,邀请亲友或同事加入用户发起的视频通话(即使被邀请者没有Facebook账户,也能加入)。据悉,Messenger Rooms最多允许50人同时进行视频通话,且无通话时间限制。
此外,用户在使用Messenger Rooms时,聊天室的主持人还可以进行设置,将一些不受欢迎的人拒之门外。Messenger Rooms甚至还借助增强现实和人工智能技术,允许用户更改视频会议的背景,这一点和Zoom的背景设置功能十分相似。
至此,Messenger Rooms怎么看都像是在复制Zoom。那么问题来了,Facebook为什么选择复制Zoom,推出Messenger Rooms?答案归根结底就是一句话,为了卖广告。
受影响的广告业务
新型冠状病毒不仅冲击了中小企业,也给Facebook这样的大型企业造成了破坏。当地时间4月21日,Facebook首度发布官方消息,称新型冠状病毒对其广告业务产生了大范围影响。
根据Facebook的博客消息,在众多受疫情影响严重的国家,Facebook平台总信息量较3月份增长了50%,Messenger和WhatsApp上的语音通话和视频通话量也较上个月翻了一番。但是,这些流量出现大幅增长的产品对Facebook广告收入的贡献并不大。
待在家里的人们开始习惯通过线上形式与亲友、同事沟通交流,这意味着越来越多的人使用Messenger和家人聊天,越来越多的人在Facebook Groups中寻找和自己有相同兴趣的人来打发时间。然而,这些产品并不像News Feed那样能给Facebook带来丰厚的广告收入。比如说,Facebook Groups中就没有广告。
根据Facebook发布的财报数据,2019财年公司广告收入约合696.6亿美元,较去年同比增长27%。因此在广告收入受影响的情况下,Facebook迫切需要一款既能满足用户在疫情期间需求、又能带来广告收入的产品,而视频通话产品无疑是当下最好的选择。
Facebook表示,Messenger Rooms最终将与Instagram Direct、WhatsApp、Portal等公司其他产品进行整合,这无疑会给广告主带来新的商机。因此Facebook也在积极开发能够适应视频环境的新广告产品,尤其是针对当前大热的家庭健身、烹饪等领域的广告产品。
比如,Facebook现在专门强调,内容创作者可以使用长视频产品IGTV和视频直播产品Facebook Live作为分发健身节目和烹饪教程的渠道。对此,代理公司R/GA媒介主管Ellie Bamford表示,“点击购买、内容中直接购买等广告产品为电子商务打开了大门,运动品牌和烹饪品牌完全可以进驻这些频道。”
市场研究机构eMarketer曾在一份报告中指出,疫情期间Facebook个别类别的广告价格及每单销售收入下降了近一半。eMarketer首席分析师Debra Aho Williamson表示,“这些损失将通过用户使用率高的产品所产生的广告收入来弥补。”
由此看来,Messenger Rooms是带着特殊使命而来的一款产品,有点类似救火员的角色。只是当疫情结束之后,Messenger Rooms究竟是会变成Facebook旗下另一只“会下金蛋的鸡”,还是会沦为“鸡肋”,就只能等待时间告诉我们答案了。
(参考资料来源:广告时代、Facebook官网)
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