全棉时代:隐藏在一朵棉花下的商业本质
李君霞 2018-12-10 09:15
根据公开数据显示,全棉时代在2018年天猫销售额达到4亿元,2016年-2018年全棉时代始终是天猫双十一母婴大类排名第...
根据公开数据显示,全棉时代在2018年天猫销售额达到4亿元,2016年-2018年全棉时代始终是天猫双十一母婴大类排名第二的品牌。
“相信很多朋友对全棉时代的经营模式很感兴趣,也有很多公司在研究我们是如何发展起来的。”全棉时代副总经理刘华在MS2018全球营销商业峰会上以“回归商业本质”为题分享了品牌在零售行业异军突起的关键。
MS2018全球营销商业峰会演讲现场
刘华指出,全棉时代自创立之初就坚持“四个统一”,即一个品牌,一套产品,相同定价,相同品质。无论是线下200家直营门店,还是合作的大型商超,抑或线上自建官网平台、天猫、京东、唯品会等主流电商平台,全棉时代都使用的这一套标准。
2018年12月正好是全棉时代成立9周年,如今全棉时代已经把边界延伸至了全品类,提供覆盖婴童、女士、男士全年龄段的产品,已经不仅仅停留在母婴层面。
“为何短短几年我们就能异军突起?我们只做对了最重要的一件事,这是一个最简单的商业逻辑,核心就是利他。我们一直用这样的价值理念思考,做决策。”
在整个公司的运营中,全棉时代始终在内部坚守三原则:质量优先于利润,品牌优先于速度,社会价值优先于企业价值。
“这三项原则就是我们坚守利他的行动纲领。从创立至今,我们从来没有改变过,公司所有的运营决策都是按照这个原则。商业的本质是利他。利己需要通过利他来实现。利他是一种纯粹的初心,利己是自然而然的结果。”
在刘华看来,只有做好了产品才是最好的利他,所以全棉时代始终追求的是为消费者提供优质的棉品,在满足需求的同时创造新的需求,做一个真正让国人骄傲的品牌,为消费者和社会带来价值。
全棉时代副总经理刘华
怎样为消费者带来更美好的生活,是全棉时代一直思考的问题。通过探索,全棉时代找到了品牌自身的价值。品牌希望有更多消费者能够使用全棉产品,这会增加棉农的收益,也会让更多棉农种植棉花。因为棉花具有耐旱耐盐碱的特性,能减少土地沙化和流失,能够使环境和地球生态变得更好。当然,全棉时代致力推广全棉产品想要做的并不局限于此。
刘华在会上分享了一组数据:中国已经成为世界上最大的纸张消费国。2016年国内生活用纸行业的总消费达854万吨,相当于要砍掉2.05亿棵生长20年的大树,接近7.1个神农架。地球每天消失的森林面积是323平方公里,相当于3个巴黎的面积。
骇人的数据背后,全棉时代希望真正做些什么。时间回溯至2005年,全棉时代的母公司稳健医疗正面临医用辅料行业中一个棘手的问题。医用辅料的原料基本都是纱布做的,可是纱布的织造会带来很多纱线头,它经常会留在病人的体内,引起他们的不适。
为了解决这个医用难题,稳健医疗投资了数亿元,历时3年创造了全棉水刺无纺布。作为该材料的全球销售,刘华本身是一个鼻敏感患者,在销售过程中,她发现全棉水刺无纺布不仅可以用于医护领域,还能覆盖更广泛的民用和日用领域。于是,全棉时代的核心产品之一纯棉柔巾应运而生。
“从健康、安全、舒适、经济、环保多个维度上来看,棉柔巾的品质都是纸巾没办法比拟的。我一直很喜欢阿里的Slogan——因为相信,所以看见。对于全棉时代而言,因为相信,我们用棉来改变生活、改变环境、改变世界。这是全面时代的初心,也是我们的决心。”刘华表示。
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