应对全球气候变化,宜家瞄准可持续发展服务
2018-08-01 11:45
世界上最大的家具零售商正在考虑如何在不损失经济效益的情况下,为实现全球气候变化目标贡献自己的一份力量。
世界上最大的家具零售商正在考虑如何在不损失经济效益的情况下,为实现全球气候变化目标贡献自己的一份力量。
图片来源:网络
宜家(Ikea)以制造低价家具而闻名,通常情况下这些家具不会成为传家宝一代一代地用下去。为此,它打算扩大服务范围,为用户提供家具修理、更换沙发外套等新服务。宜家可持续发展经理Lena Pripp Kovac在接受彭博社(Bloomberg)采访时表示,二手市场及翻新维修服务是“一个巨大的商机”。
宜家方面表示,品牌所有产品都将使用可再生或可回收材料制作。首席执行官TorbjornLoof称在不损失经济效益的前提下,宜家帮助实现全球气候变化目标的关键在于持续扩张、提供高质量服务以及帮助消费者维护保养已购产品。“从增长角度来看,扩张业务固然重要,但提供高质量的服务同样不可或缺。”他说。
鉴于当前的局面,Loof说宜家可能会考虑收购其他公司,因为新策略“需要我们更快速地采取行动”,比如开发新的产品原料以及向数字化转型。宜家去年收购了总部位于旧金山的装配供应商TaskRabbit,目前正在物色下一个收购对象。
虽然宜家尚未为新业务制定明确的策略,但Loof也指出,公司正在通过寻找内部资源、建立外部合作或者外包等方式开发更多的业务。上门组装家具、送货上门及修理等业务或许会为宜家开辟新的创收渠道。
另外,为了降低人类行为对气候的影响,宜家鼓励人们花钱更换沙发罩、桌子腿等配件,而不是换掉整件家具。除了借助这些配件来提振销售,公司还计划使用可再生和可回收材料制造产品,降低生产成本。
Loof说,海外扩张对宜家而言变得更加重要。目前公司已经在印度开设了门店,近期还会将业务扩展到南美洲的智利、哥伦比亚和秘鲁。
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