YouTube再遇品牌安全危机

YouTube正积极与一些大型广告代理公司进行对话,努力兑现首席执行官Susan Wojcicki去年12月做出的关于保...

YouTube正积极与一些大型广告代理公司进行对话,努力兑现首席执行官Susan Wojcicki去年12月做出的关于保证品牌安全的承诺。

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图片来源:网络

前不久YouTube当红博主LoganPaul发布了一支“自杀者遗体”视频,在社交媒体上引起轩然大波,此事促使谷歌重新考虑要如何处理公司优质产品Preferred所面临的挑战。

Logan Paul事件前,Preferred还没有出现过品牌安全的相关问题。与谷歌进行直接对话的三位代理公司高管表示,Preferred大约拥有9000个频道,它计划采用OpenSlateZefr等第三方合作伙伴的技术来应对平台上的品牌安全问题。由于谷歌开始增加审查力度,预计Preferred的频道数量会有所下降。一位知情人士表示,“今年大家都意识到,视频的高播放量并不代表它一定是安全的。”

未来YouTube将采取一系列措施来营造安全的广告投放环境,比如逐字记录视频里的每一句话;让广告主知道广告的具体投放位置;和技术合作伙伴分享“广告投放数据”;监控评论区留言。此外还有内部人士称,YouTube甚至提出了对直播视频进行人工预览的想法。因此一些第三方科技公司未来可能不是为YouTube提供更多技术支持,而是提供真人预览视频的服务。其他一些可能在YouTube平台上出现的变化还包括提高合作方的资质门槛,创作者自行监督评论区的效果与收入挂钩,主动与业界分享界定敏感内容的经验。

为什么会有这些变化?

说到底,告知广告主广告投放的具体位置是代理公司的职责。但是如果一支广告被投放到20多万个不同的渠道,那么想弄清楚每个投放渠道是否安全就变得异常困难。知情人士表示,“对于YouTube来说这就是一个数字游戏。虽然它不愿意再看到威胁品牌安全的事情发生,但它也的确没办法雇那么多人来逐条预览平台上的所有视频。谷歌并不邪恶,它只是遇到了一个巨大的算法问题。最终该问题会由技术来解决。

YouTube通过分享广告投放数据向广告主做出保证品牌安全的承诺,但广告主也需要思考他们到底希望自己的广告投放在哪些地方。以前,广告主可以在广告上线之前做一份问卷,确保广告投放在一个安全的环境里。现在,YouTube表示,平台会根据视频标签而自动过滤掉那些可能存在问题的视频。YouTube在一份声明中指出,我们正在与品牌合作方进行讨论,从他们那里收集反馈,寻找更多能营造安全的广告投放环境的方式。

自去年3月有品牌发现自家广告被放在了暴力视频和极端主义视频内容旁边之后,包括强生、Verizon在内的大广告主纷纷暂停在YouTube上投放广告。不过YouTube母公司Alphabet Inc.表示公司业绩并没有受到影响。

目前Verizon已经恢复了在YouTube上的广告投放。

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