对于2018年韩国平昌冬奥会，NBC环球（NBCUniversal）打算从消费心态学角度出发，对观众进行细致划分，完成对冬奥会赛事的内容推广。

NBC环球将冬奥会观众分成了六组，其中包括对运动员个人故事感兴趣的观众、只看精彩赛事集锦的观众以及喜爱一切与奥运会有关的内容的观众。值得注意的是，千禧一代并没有被单独划分出来。NBC体育集团首席营销官Jenny Storms表示，越来越多的年轻观众开始喜爱观看奥运会的一切内容，这一点令人非常惊讶。“我们正在深入探索奥运会观众的心理和动机。我们现在不关注人口特征，而是更倾向于关注观众的心理特征。”

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NBC一直都在为提高奥运会的收视率而努力。2016年它对里约夏季奥运会的收视率做出了乐观预测，然而事实证明实际收视率要低于预期，因为更多的观众选择了在线观看比赛。这让NBC意识到自己还没有完全适应消费者电视收视习惯的快速变化。

随着NBC努力吸引年轻观众，它不再使用只是对某一类特定观众有吸引力的营销方式；它希望以观众对奥运会的心理感受为依据，在此基础上和观众建立情感联系。

目前NBC正在加大对冬奥会的宣传力度。比如，前不久NBC环球就在自己的有线电视和广播平台上播出了十几支奥运会内容片段。此外它还计划播出7200支平昌冬奥会宣传片段（2014年索契冬奥会宣传片段为5500支）。Storm认为，宣传推广内容和比赛的相关度越高，观看比赛的观众就会越多。