沃顿广告 Catharine Hays:描绘广告的未来
2016-07-26 08:30
(沃顿广告未来项目执行董事Catharine Hays) 品牌不断壮大的期望确实意味着整个广告和营销支持体系,或者我们...
(沃顿广告未来项目执行董事Catharine Hays)
品牌不断壮大的期望确实意味着整个广告和营销支持体系,或者我们所称的“品牌管家网络”必须进行改变,从而接受并支持品牌在文化和社会中所扮演的新角色。在传统广告行业中,所有当前的参与者——从研究员到创意人、再到分析师、以及规划师,都需要严肃考虑他们要如何积极促成品牌对人类、文化和社会产生积极营销的方式——除了品牌的底线。而且这些传统参与者需要与这些新加入者,在所有的接触点生态系统中展开合作,包装设计、产品设计、用户体验、客户关系管理、人力资源等。
我们的“广告2020项目”并没有冒险试着预测未来,而是遵循“理想化设计”的模式:我们要求参与者们设定一个理想的未来,然后考虑使其成为现实的方式。
源自此项目的洞察力已经被合成为一个综合的模式——“所有接触点的价值创造模式”。该模式描述了我们所设想的未来。简要概括此模式就是:在企业中、网络中的人、想要接触和服务的人、存在的社会和文化中,对所有接触点价值创造进行不断的、同步的精心策划和优化。
其中一些特点包括与三赢的结果一致的目标;融合分析的、运营的、创意的和设计的技巧,创建一个统一的品牌宗旨;精心策划所有的接触点;以及优化的接触点价值创造。到2020年前,我们希望这才是“未来广告”世界应有的样子。
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