睿域营销CCO Daniel Bonner:用数据打破创意准则

(睿域营销首席创意官 Daniel Bonner)数据科学能够帮助了解过去15年的事情。但是数据科学是否能解决客户的问...

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睿域营销首席创意官 Daniel Bonner


数据科学能够帮助了解过去15年的事情。但是数据科学是否能解决客户的问题呢?这恐怕不能。因为如果我们能了解到其中的模式,也就是事物反复重复的模式,那么我们就不会重复犯错误了,也许就可以做正确的事了。

我认为数据能帮我们回顾过去,但是数据科学是否能够回答客户的简报?是否能创建广告?或许可以,或许并不可以。

关于数据科学,我们谈论的是事实,它帮助我们看到事实。我认为经常会产生一些假想的臆断——好的创意很昂贵,并且一般都源自大型代理公司和大品牌主,比如锐步、耐克、三星等。然而事实上,我们发现这并不是事实。事实是,很多小公司、小品牌也有非常好的创意。这很好。这就意味着大家都有机会去做。所以,数据科学可以帮助人们着重关注事实,而不是关注传说或假设、或者那些别人的意见。

成功不一定是必要的,今年得奖,不一定明年还得奖。

创意的作用是用以前从没用过的方式解决问题,既包含消费者的问题,同时也包括客户的问题。但首先要关注的是客户,因为创意本身是用来服务客户的,而不是服务创造创意的人。所以你不是为了完成自己的目的来做创意,而是根据用户的消费情况来打造创意,针对终端用户而言,这才是重点。

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