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这条80年代的经典广告由Clara Peller主演，讽刺麦当劳汉堡肉馅量不足：老太太在一家快餐店买了一个汉堡，打开发现硕大无比的汉堡里只有小得出奇的一块牛肉，于是疑惑又生气地喊道：“牛肉在哪里？”广告推出后引起受众的广泛共鸣，为品牌问鼎快餐业霸主地位创造机会。

近期Wendy’s延续该话题推出新广告“Where’s the beef···from?”，指明一些竞争对手从澳洲精选的牛肉大多经过冷冻。然而Wendy’s就近挑选食材，肉质鲜美，无需冷冻。此外，广告宣传的Dave’s单层/双层/三层汉堡也有借鉴Wendy’s的原有外形和配方。轻便的锡箔纸包装是对过往包装的延续。

企业首席概念和营销官Kurt Kane表示，越来越多的消费者告知我们Wendy’s汉堡与众不同，该快餐品牌因此将标语从“Now that’s better”改为“Deliciously Different”。“新鲜不冷冻”无疑是一大卖点，有利于品牌从快餐行业脱颖而出。

另外，值得一提的是该连锁店2012年雇佣的Red女孩并未出现在VML打造的一系列新广告中。“是否退用Red女孩，Wendy’s暂且没有下定论。她的辨识度相当高，还有待评估。”Kane指出。

没有通过比稿，Wendy’s任命了WPP旗下代理VML为创意代理，结束了与阳狮纽约公司近七年的合作关系。VML从2012年开始协助Wendy’s推广数字化项目，目前其职责已经得到较大程度的延展，专注于整合该连锁店的所有营销。

“VML以极富感染力的现代化方式传播Wendy’s，驱动企业盈利。将创意工作统一给VML有利于收获给力结果，同时深度区别竞争对手。”Kane表示。VML全球首席执行官Jon Cook强调求异思维非常重要。

Wendy’s一向注重数字和社会化媒介营销。去年夏天，该连锁店在Pinterest上发布一系列“Cinematic Pins”视频广告，促销新款草莓鸡肉三明治，随后推出在线聊天活动，由YouTube知名二重唱Rhett和Link主持。此外，用户在谷歌语音应用中询问：“Where’s the beef?”总能得到千奇百怪的答案。

补充信息——2016年度广告公司VML（《广告时代》评选）

VML在2015年取得突破性发展——公司规模成倍增长，业务范围远远超出数字领域，赢得大客户的同时与原有客户加强合作关系。此外企业内生增长率高达10%，在美国营收1.8亿美元，全球3千万美元。

除与Wendy’s加强业务往来外，去年VML还成为摩托罗拉、家乐氏Kashi、国际奥林匹克委员会和Keurig的主导代理，并负责为联邦快递和美国海军重新设计网站，还被Sprint和JPMorgan Chase选为领先数字代理。

数字营销依旧为VML的重头戏，占其营收的60%。全球首席执行官Jon Cook指出，公司最大的优点在于能适应瞬息万变的时代。早在23年前VML主要从事广告营销。“现在为顺应时代发展，我们将广告和数字化整合在一起。虽然同时平衡这两方面挑战重重，但物有所值。”Cook说。

4年前VML仅仅负责Wendy’s的数字推广，现在扩展到电视、移动和社会化媒介等各个方面。去年VML为Wendy’s操刀的“椒盐脆饼汉堡情歌（Pretzel Love Songs Reunited）”活动，通过在社会化媒介上搜集有关这款汉堡的评论，制作成可供分享的歌曲，由Boyz II Men主唱。活动斩获两项戛纳大奖，曝光率高达4.3亿次。

去年春季初到Wendy’s时，首席营销官Kurt Kane不是特别了解VML，不过随后马上了解到其强有力的创新力和判断力。VML的创新、领导和策略规划团队无缝衔接服务Wendy’s，同时也与其他代理伙伴密切协作。Cook将成功主要归功于长期的价值观和关系结构，他们一直在努力发展企业文化。