【摘要】品牌对电商的重视，为数字代理公司带来了新的业务领域：“从营销层面来看，电商和销售某种程度上在重组。”

未来几年内，亿滋希望电商业务能成倍增长/图片来源：《广告时代》周刊

亿滋高管致电Razorfish，邀请他们协助改进电子商务策略，让公司的在线销量几年内成倍增长。——近期这家数字广告公司接到好些类似的电话。一年多来，顶级营销商给Razorfish发出的电商任务增加了两倍。其他广告公司也称电商业务越来越多。

随着沃尔玛这类零售商更关注电商，社会化媒介成为可行的销售渠道，以及更多消费者在移动设备上购物，在线销售和在线营销之间的间隔越变越小。Razorfish北美CEO Shannon Denton说：“营销高管们进一步意识到在线商店实际上相当于品牌的门面。从营销层面来看，电商和销售某种程度上在重组。”

事实上，亿滋最近把电商运营任务委派给媒介主管和营销资深人士Bonin Bough。除Razorfish外，亿滋也与ChannelSight合作，为亿滋网站和社会化渠道打造“Buy Now”购买按钮。该按钮适用于售卖亿滋产品的多个第三方网站。

“经历过首波电商浪潮的一大群人现在又退了回来。他们正在重新考虑电商体验，并试图就此激发更多访客。”安索帕美国部联合CEO Jeff Maling说。

安索帕察觉包装消费品企业和旅游公司的电商业务上升。电商大约占安索帕总收入的20%，不过Maling预计相关比重还会上涨。他说，“我们在旅游领域有好几个电商大型项目，其中三到四个并非传统的电子商务。”

包装消费品公司尤其看重电商。今后五年内，该品类出自电商的全球零售额预计能超出3万亿美元，亿滋全球电商总监Cindy Chen表示。同样的时间内，包装消费品公司3%至10%的收入将来自电商。未来几年，这类企业50%的增长将出自网络。

“整个比重非常大，所有亿滋重点强调电商。现在不再关乎要不要做电商，而是怎么做以及行动有多快。”Chen说。

对于以前只负责电商设计或只处理系统整合的数字广告公司而言，现在他们有机会两者兼顾。Razorfish 25%的收入来自电商。丹顿表示未来几年，该比率能达到40%。

广告公司正在自己创建商业平台，同时还支持媒介购买、搜索、第三方合作购买和优化，以驱动交易。某种情况下，该趋势会带来新的电商责任关系，丹顿指出。

一年半前，营销商就火速实施多渠道商业营销，这种方式强调跨实体店、桌面电脑和移动设备，连接商业网站和定位。“此趋势推进零售商和销售企业重新考虑和设计商务。现在电商容纳整个生态系统，不像几年前那样，只被看作为是一种销售渠道。”他说。

社会化媒介的商业用途提升。Facebook和Twitter推出点击购物的按钮，帮助企业售卖产品。

使用媒介或营销驱动消费者前往商家网站是把控用户体验的最佳方式，Huge CEO Aaron Shapiro表示，“大家正在谈论社交商业，但这与在Facebook上购物有所不同。社交网站上的购买按钮能引导消费者去零售网站购物。”