假日智能手机营销竞赛:你准备好了吗?

最近某一个工作日的早晨,LG电子租下了曼哈顿顶层能够俯瞰哈德森河的套房,并在每一间套房里配上精心准备的新设备:智能手...

最近某一个工作日的早晨,LG电子租下了曼哈顿顶层能够俯瞰哈德森河的套房,并在每一间套房里配上精心准备的新设备:智能手机、平板电脑、耳机和智能手表。不管这么做意味着什么,但是LG电子的目标就是要营造一种亲密的氛围。这当然是一种低调的做法:酒店大堂员工不得不打电话来确认哪个房间是LG租下的。
与此形成鲜明对比的是,上周三上午,另一家韩国电子巨头三星公司利用柏林、北京和纽约的所有街道,推出其最新的产品。和LG电子产品展示房间相近的活动还有苹果公司周二的发布会 – 发布会将在能容纳2300人的体育场举行。
这种对比反映出了手机制造商们的难题 -- 没人能拥有如三星这般的营销手笔,也没人拥有苹果这样的品牌价值。但是随着手机行业的蓬勃发展,行业元老 – LG, HTC, 摩托罗拉也会在即将到来的假日季里,在美国推广自己的智能手机。
上一个假日季,从9月至12月,三星在无线产品的营销支出金额超过了HTC, LG和黑莓三家的总和;苹果公司的营销支出也均超过了这三家(11月份除外)。
尽管在假日的推动下,各运营商依然会和三星、苹果保持紧密合作;但是他们的这种热情已经开始转到其他品牌身上。美国电信运营商(还是主要的智能手机零售商)收入增长,很大程度上还是要归功于T-Mobile公司的价格战。一些分析师称,运营商担心苹果与三星联合带来的影响,因此正在开发他们的市场,提供更多选择。
研究机构Creative Strategies的技术分析师Ben Bajarin认为,“运营商开始有些担心,只有那么一两个品牌来主宰自己的网络。从某种程度上说,三星变得更像苹果了 – 从市场获取自己想要的东西。”
争夺第三名
康姆斯科数据显示,截止到今年6月份,苹果占据美国智能手机市场42%的份额。三星从四年前5.5%的市场份额,发展到现在超过四分之一的市场份额。摩托罗拉和黑莓衰落之后,今年1月份,LG悄悄爬到市场份额第三的位置。尽管如此,众品牌对第三名的头衔依然是你争我夺。
LG MobileComm高级品牌经理Frank Lee说,“开始进入假期季了,我们比过去更有动力。”三年来,LG带来了最好的季度表现 – 伴随着智能手机市场的发展,LG的利润增长了27%。LG更是在美国广告市场独辟蹊径,将目光转向数字化与内容营销,以此来推广G3智能手机。Frank Lee还指出LG对自己的定位,“我们就是第三名的争夺者。”
其他品牌也加紧了自己的脚步。就在LG活动的前一天,HTC举行了自己的聚会。HTC北美区营销高级副总裁Erin McGee表示,要继续投放“Ask the Internet”这个广告,推广其旗舰产品M8手机。“我们为那些懂行的人设计手机,我们不会大呼小叫地向你宣传我们的产品。”
来自运营商的礼物
HTC也有那么一两个盟友。这个夏天,微软为Windows以及诺基亚手机展开了一项广告活动,推广其个人助理功能,来对抗Siri与苹果手机。本周起,HTC也将推出最新的广告。
微软与威瑞森无线都为新款HTC Windows手机投入了可观的营销力量。AT&T和T-mobile也已经承诺,他们也会推出HTC Windows手机,打破威瑞森的独家运营。
AT&T一直在积极推动与亚马逊Firez手机的结盟。分析师称,威瑞森和Sprint已经加强了自己与摩托罗拉及其母公司联想的关系。在最大股东日本软银的帮助下,Sprint近期带来了日本夏普的一款高端手机,定价低于iPhone. 在低端市场,Sprint还和中国的中兴进行合作。它还表示,会把索尼的首款智能手机带到美国市场。
多个媒介代理公司的高管和分析师表示,这几家运营商的行为比过去更加反常。他们正在进行各种投资,用于扩大其产品系列。
美国智能手机的销售正在进入平稳期。在接下来的五年时间里,发达市场的出货率每年仅会增长3.6%。分析师Ben Bajarin说,“每一个想要拥有智能手机的人都已经有了一部手机。现在的问题是,你得从另一个手机品牌手里抢夺份额。”
在未来几个月时间里,这种情况将扩展到市场营销的最前沿。随着手机行业的迅速扩张,手机平板(phablet),智能手表甚至虚拟现实设备也加入其中。群邑媒体投资总经理Gibbs Haljun说,“媒体投放变得越来越杂乱。智能手机这个品类会相对较快地被别人占领,苹果将会竭尽全力覆盖整个市场。”
一些营销人员相信,即使没有庞大的营销预算,他们也可以在市场窃取份额。HTC美国代理公司电通洛杉矶首席执行官Mike Sheldon认为,新款iPhone手机的推出,对于其他手机品牌来说是一个挑战,“新款iPhone手机的推出肯定会在市场引起大的波澜。”

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