“小爱同学，让扫地机器人开始工作。”

时下很多年轻人在上了一天班疲惫地回家后，已经完全没有余力再去打扫房间，于是能够替代真人打扫或者大幅省力的智能清洁家电便成为年轻人们的“救兵”。

智能清洁电器具备可以解放双手、省时省力的特点，再加上“移动互联网 + 智能化”合流驱动，近年来深受市场追捧。懒人经济，叠加健康需求，清洁电器正迎来双增长引擎驱动。京东家电发布的《2021 京品家电趋势洞察》显示，受年轻消费群体崛起以及用户对高品质生活需求爆发的影响，品质升级、 健康乐活、“懒”系生活、颜值主义、智能潮电已成为家电消费主流趋势。

什么是智能清洁家电？追觅科技中国区营销负责人郭人杰在接受《现代广告》采访时解释，“在我们看来，无线吸尘器、 蒸汽拖把、以及前两年比较火的除螨仪都算是智能清洁家电， 只是针对的清洁场景不同。近年来，扫地机器人和洗地机两个品类的市场增长尤为明显，今年两个品类可能还会受到较高关注。”

受疫情影响，智能清洁电器近年来获得人们的广泛关注，行业快速增长。从市场规模来看，华经产业研究院相关数据统计，2020 年行业整体规模增长至 240 亿元，同比增长 20.2%，在 2020 年基础上， 2021 年上半年态势继续维持，市场规模达 136 亿元， 实现 40.2% 的高增长。预计 2021 年全年清洁电器市场规模将达到 314 亿元。目前形成扫地机、手持类和商用机器人三大产品线，其中扫地机和洗地机表现亮眼，形成行业增长的双驱动。

QuestMobile 的报告显示，扫地机器人和洗地机的出现，从智能化、便捷度、清洁能力等方面极大改善了用户清洁体验，在用户口中，原本费力的家庭清洁工作变得简单快乐。

从品牌上看，目前两个品类认知集中于头部品牌， 2022 年 6 月，扫地机器人内容提及占比 TOP5 品牌分别为科沃斯（33.3%）、石头（25.7%）、追觅（18.6%）、 云鲸（8.6%）、美的（8.1%）；洗地机内容提及占比 TOP5 品牌分别为追觅（31.6%）、添可（23.9%）、 美的（11.6%）、海尔（9.2%）。

扫地机器人 or 洗地机？

扫地机器人最早诞生于欧洲，美国企业 iRobot 抓住机遇，大力发展扫地机器人的业务，巅峰时期， 该厂商曾拿下全球 60% 的市场份额，更是将中国变成其第二大市场，占据扫地机器人市场的半壁江山。

不过，随着我国相关企业不断发力扫地机器人领域，已经从外企手中抢回了 80% 以上的市场，其中， 国产品牌科沃斯、石头科技、追觅科技更是成为整个国产扫地机器人市场的主导品牌。

瑞银预测的数据显示，2025 年，中国扫地机器人的市场规模将提升到 50 亿美元，约合人民币 317 亿元，加上国内扫地机器人渗透率较低，该市场是一块大蛋糕，已经引来家电厂商、互联网品牌等纷纷进军该赛道。

从产品诞生，到由功能型向智能型转变，再到“自清洁时代”的高端智能型，扫地机器人已经迭代发展到第 3 代，而洗地机则是刚刚崛起的新风口。

截至 2019 年，国内洗地机市场关注度并不高， 行业规模极小，并以外资品牌为主。2020 年疫情突然来袭，骤增的宅家族对洗地机的关注度持续飙升。洗地机也一举成为清洁电器年度销售黑马，开始吸引大量品牌跑步入场。

2021 年，洗地机品类的零售额达 58 亿元，两年翻了 82 倍，引无数企业入局掘金，就连做厨房电器的方太、智能电脑品牌的联想 YOGA，最近也纷纷杀入了 洗地机市场，有人预计这是一个千亿级的蓝海市场。

根据奥维云数据，2019 年国内洗地机品牌数量仅为 5 个，2020 年则达到 15 个。吉米、优瑞家、美的、海尔、shark 等均推出了洗地机产品，品牌商开始集体强化消费者的市场教育。

目前从品类占比来看，扫地机器人占到 38.8%， 成为清洁赛道第一大细分品类。无线吸尘器紧随其后， 市场份额为 26.0%，但是受到竞品的挤压，开始明显表现出疲软态势。洗地机作为新物种，短短两年时间，占比已经高达 18.7%。

2020 年至 2021 年清洁电器行业中吸尘器的市占率从 35.6% 下降至 26%，而洗地机的市占率从 5.7% 快速上升至 18.7%，对应的市场规模从 13.8 亿元增长 到 57.8 亿元，同比增速高达 319%，为所有清洁电器品类中增长最快的子行业。在机器人和其他品类占比较稳定的情况下，数据显示洗地机对吸尘器有着较强的替代趋势。

针对洗地机，创投市场也一片火热。第一季度尚未过完，洗地机的品牌商浦瑞克机电、乐生智能、高仙机器人、追光等相继宣布获得融资。

其中，追光、乐生智能因背后站着腾讯投资、红杉资本、今日资本、软银愿景基金等明星创投机构， 且在最新一轮融资中融资金额均过亿，一时风头无两。资本的偏爱也将本就作为消费领域一线明星产品的洗地机，更添热度。

虽然同属于智能清洁家电赛道，但是扫地机器人和洗地机面向的受众还是存在一定的差异，在电商渠道受众人群重合度不高。首先二者侧重的清洁场景略有不同，扫地机器人因为智能化程度高、完全解放双手，更多适用于轻度日常清洁，而洗地机更适用于重油污清洁，需要人为协助。

针对二者受众的差异，品牌选择的营销打法也略有不同。

“以洗地机为例，我们主要瞄准的就是年轻妈妈这个圈层；而对于扫地机器人，我们则选择去触达相对年轻的圈层，因为今天购买扫地机器人的多数是以愿意尝试创新黑科技为主的年轻消费者，所以我们更多选择像 B 站这样的平台，以及通过年轻人喜欢的科技类或生活类的平台来传递我们的品牌实力。”郭人杰说。

起初，为了在新世代中打造影响力，顶流明星成为了洗地机行业的品牌代言首选。肖战、张若昀、 王一博、迪丽热巴、易烊千玺作为石头、追觅、必胜、莱克、优瑞家等清洁电器品牌均邀请的人气明星代言人，不断打通洗地机进入其 Z 世代粉丝圈层的路径。

集中发力中高端产品线

目前来说，对于智能清洁家电品类，2000 元以下的为入门级产品；2000~3500 元的是属于中高端产品， 4000 元以上的是高端产品。从各大厂商的定价情况来 看，中高端产品是该市场的主导力量，2020 年 70% 的洗地机产品定价集中于 2500~3500 元的价位段。

放眼望去，4000~5000 元的扫地机器人或洗地机， 正在成为各头部智能清洁家电企业主打的新产品。

2022 年 3 月，石头科技发布扫地机器人G10s 系列，首发价 4799 元；去年科沃斯发布的新品 X1 全能扫拖机，以及云鲸的 J2 小白鲸扫拖机器人，售价均超过 4000 元。安克创新旗下的 eufy 悠飞品牌近期也发布了高端线新品悠飞马赫无线蒸汽洗地机，尝鲜价为 4590 元。

科沃斯董秘曾向媒体表示，“扫地机器人是过去 3~5 年中唯一一个没有进入价格战，反而越卖越贵的家电品类。”

“智能化、一体化，是一个不可逆的趋势。再加上大家生活水平的不断提高，对于相对更高客单价，更全面功能的家电产品其实是有更强烈的诉求。”郭人杰说。

悠飞品牌负责人也表示，“智能清洁电器本身就是消费升级典型品类之一，市面上不同价位不同品牌的智能清洁电器产品都挺多，不同价位段都有自己的细分市场，我们看好这个中高端市场的增量潜力，也会寻找不同的机会点切入不同的品线。”

对于掌握着核心科技的玩家，也许有底气坚持“高端”定位，但对于跟风者来说，卷着卷着，也许只能拿出“低价”的撒手锏了。

目前，智能清洁家电产业链国产化程度已经较高， 来自规模效应之下的成本摊销。在此背景下，由于抖音电商的起量，智能清洁家电产品的均价已经被拉低。奥维云网监测数据显示，2022 年第一季度，传统电商洗地机零售额 11 亿元，零售量接近 36 万台，而抖音电商达到 3 亿元的规模，零售量接近 13 万台。从品牌动销数来看，抖音电商仅为传统电商二分之一，这就表明，随着更多品牌入驻，抖音电商的洗地机品类的潜力和规模不容小觑。

从线上走向线下

2022 年 7 月， 扫地机器人、 洗地机的抖音直播销售额在生活小家电的占比分别达到 11.1%、28.6%。

以抖音为代表的兴趣电商平台方兴未艾，也成为智能清洁家电侧重的主要渠道。奥维云网数据显示， 洗地机品类销量高达 6.8 万台，销售额已达 1.8 亿元， 认为“抖音将会在未来成为家电行业重要且极具潜力的增长渠道，尤其是像洗地机这种新兴品类，依靠直播、 短视频的强有力展示，带给消费者极强的视觉冲击。”

QuestMobile 数据显示，2022 年 7 月扫地机器人中科沃斯、云鲸、石头品牌在抖音直播间销售额领先，而在洗地机中追觅则优于添可，站稳头部位置。

除了线上营销在不断创新，智能清洁家电品牌也在积极布局线下体验店以塑造“前沿科技”的品牌形象，加深用户印象，强化品牌感知。

悠飞品牌负责人表示，“品牌的销售渠道在第一阶段重点聚焦抖音、天猫和京东这三大平台；线下也在陆续走入中高端百货、购物中心等专柜，为广大消费者提供优质的产品和服务体验。同时也组建了自己专门的私域运营团队，充分利用社群类、社交类、垂类平台等触达更多的消费群体。”

“目前追觅科技已经基本上建立了一个覆盖百城的服务体系，如果该城市中的消费者购买了上下水的组件，我们会请专业人员上门为客户勘测、安装；如果消费者购买的机器出现了问题，或者使用时需要指导，我们会请客服人员上门协助用户解决问题”，郭人杰说道，“另外，追觅科技自今年起布局线下，追觅立体化市场布局已开启征程。”

谈及扫地机器人或洗地机这样的智能清洁家电由最初海外兴起，到如今在国内盛行，甚至国内品牌超过海外品牌，郭人杰认为两个趋势值得关注， 首先是技术的迭代，“扫地机、洗地机这种新品类产品往往会在市场竞争中不断迭代升级，当新的技术实现突破时，中国品牌肯定会先在自己熟悉的市场中做试点。”

其次无论是消费需求的多样性还是人们的消费能力， 今天的中国已经成长为最好的市场。“从消费需求来说， 大家的生活水平不断提升，很多细分需求涌现出来了。比如同样是洗地机，有些细分品类和功能只有某个特定群体才会有需求。”

随着“懒人经济”盛行，外加高收入群体人数在增加，年轻消费者也愿意为创新的消费品埋单，一次性解决吸尘和拖地的洗地机转眼就变得炙手可热，“精致懒”已经成为时下年轻人的一种生活态度趋势。在此背景下智能清洁家电这个千亿级新蓝海，已经吸引了各路玩家，争向入局。