打扰VS不打扰,用视频触达消费者
Frank Maguire 2018-07-24 11:45
和电视、台式电脑、平板电脑上出现的前贴片广告相比,手机上的前贴片广告最不受用户欢迎。
导语:插播广告的时候,你和你的朋友是不是不约而同地拿起了手机,直接无视电视上的广告?研究表明,大约87%的消费者在看电视的同时使用第二屏幕。
在广告行业,我们常常受困于由平台、数据、GRP(毛评点)构成的世界,却忽略了真实的人是如何消费媒体、对广告做出反应的。为了帮助大家了解视频广告现状,我们汇集了行业研究、人口统计特征研究以及真实的消费者视频广告消费行为,发现越来越多的人不再被前贴片广告、电视广告以及新兴广告格式所打扰。
图片来源:网络
回想一下你最近一次看电视的情景。插播广告的时候,你和你的朋友是不是不约而同地拿起了手机,直接无视电视上的广告?研究表明,大约87%的消费者在看电视的同时使用第二屏幕。随着DVR(数字视频录像机)数量的增长,86%的人在看到广告时会选择快进。
不只是电视,这种跳过广告的行为在网上也越来越普遍。前贴片广告一开始播放,消费者就会做一些别的事。约有90%的消费者会通过浏览其他页面的方式跳过前贴片广告,或者直接点击广告里出现的“跳过广告”按钮。
如果你不相信真实人类的行为,那么你至少要相信模因(meme)。因为跳过不看前贴片广告已经成为了当今文化的一部分。但这并不意味着电视广告或前贴片广告是无效的,如果你能成功吸引观众的注意力,让他们专注地看完广告,广告当然是有效果的。不过不可否认的是,不为广告所动的消费者越来越多。
因此,如果你的广告投放策略里只有电视广告和前贴片广告,那么显然你没法打动那些同时使用第二屏幕以及习惯性跳过贴片广告的观众。能看到你广告的,都是年纪较大的电视观众。研究公司Nielsen数据显示,只有年龄在65岁以上的观众,才会观看更多的电视广告。即便是年龄在55岁以上的观众,看电视的同时也会使用第二屏幕。因此,几乎没有哪个年龄段的观众能够全神贯注地观看电视广告以及前贴片广告。
与此同时,你会看到越来越多的品牌开始努力适应现代消费者,这部分消费者通常被贴上“千禧一代”的标签。比如说,快消品品牌推出更多符合现代消费者价值观的产品,汽车制造商正在创造更多高科技汽车,零售商或者酒店则对自己进行重新设计,以满足现代消费者的期望。
然而,品牌迎合现代消费者的行为与它和消费者进行交流的方式之间存在着巨大的脱节。尤其是现在品牌将大约74%的视频广告预算都用在了电视广告和前贴片广告上,而这些广告在大部分情况下都被现代消费者忽略了。
手机广告的风险
视频广告不仅让广告主面临着被电视观众忽视的风险,也极有可能疏远那些讨厌被打断的手机用户。eMarketer表示,2018年用户在手机上观看的视频量将占总量的78%,移动视频广告支出也将超过台式电脑。但是用户对手机上前贴片广告的真正看法是怎样的呢?Millward Brown的《全球广告接受度报告》(Global Ad Receptivity Study)表明,和电视、台式电脑、平板电脑上出现的前贴片广告相比,手机上的前贴片广告最不受用户欢迎。
如果人们讨厌手机上的前贴片广告,而91%的千禧一代又在出版商或社交媒体订阅中消费和发现内容,那么唯一有意义的视频广告应该是那些既能吸引用户注意力,又能和用户体验自然融合的广告。这类广告现在被称作是native outstream,即非视频网站或非视频环境下播放的视频广告。
outstream广告共有三个子类别。Non-nativeoutstream没有自己的视频标题,会穿插在网站内文之间自动播放,或者为了配合网站的整体设计效果而播放。Social outstream有自己的视频标题,以静音方式自动播放,可植入Facebook、Instagram、Twitter等社交媒体上的信息流。Native outstram和social outstream格式类似,只不过native outstream要迎合的是网站编辑内容的整体风格。
相比而言,人们更喜欢socialoutstream和native outstream,因为这两种视频广告尊重用户体验,允许用户自行选择是否观看。社交营销平台Sharethrough针对千禧一代所做的研究表明,79%的人认为这两类视频广告很方便,70%的人表示在看这些视频广告的时候会阅读视频标题,这一点对于native outstream视频广告的投放效果非常重要。
在此背景下,广告主想提升nativeoutstream广告投放效果主要依靠三种方式:
信息流内静音播放优于前贴片广告
由于native outstream尊重用户体验以及是否选择观看广告的权力,该类型视频广告对品牌知名度的提升要好过前贴片广告。前不久某品牌对native outstream和前贴片广告的投放效果进行了测试。结果显示,在Sharethrough平台上播出的native outstream让品牌知名度提升了45%;YouTube上播出的前贴片广告对品牌知名度的提升为0。原因很简单,人们在看到前贴片广告时,只要“跳过广告”的按钮一出现,就会立刻点击该按钮,根本不在意广告内容。由于人们可以自行选择想看的native outstream,因此他们很容易就记住广告里的内容。
信息流内静音播放的自带标题的视频广告,能给广告主带来更大好处
浏览信息流内容时,我们的本能是先阅读标题,然后再决定是否点标题阅读内容。用户阅读标题的这几秒重对于品牌而言是非常重要的。和无标题的视频广告相比,有标题的视频广告它能将品牌知名度提升9%,整支广告观看完成率可提升37%。
品牌可重新调整视频,扩大影响力
过去几年时间里,我们研究nativeoutstream的最大收获是,品牌给前贴片广告加个标题制作成native outstream,其投放效果居然比专门定制的原生长格式视频广告还要好。实际上,Sharethrough Exchange上68%的视频广告长度都被调整为6秒、15秒和30秒不等。
现在几乎所有DSP都支持nativeoutstream,用这种不打断用户体验的广告格式来提升投放效果变得轻而易举,广告主们不可不试。
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