如果面前摆放着一台智能音箱，你希望它能帮你解决什么问题？苹果的答案是通过它体现出“让家真正成为释放自我的空间”的用户体验。

3月5日，苹果为其智能音箱HomePod发布了一支名为“Welcome Home”的宣传片。短片的主角是一位白领女性，在她经历漫长而又糟糕的一天后，坐着高峰时段拥挤的地铁回到家，当她疲惫地瘫坐在沙发上，对自己的HomePod说：“Hey Siri，播放一首我喜欢的歌吧”，HomePod瞬间为女孩打开了另一个世界。女孩的手充满魔力，在HomePod播放的轻快旋律中，女孩将房间拉伸变幻，墙壁的色彩也随之丰富，女孩在这亦真亦幻的独立空间中起舞，慢慢将白天经历的不顺遂释放。

该宣传片上线不到两天，就登上Youtube热门榜单，收获了超过350万播放量。国内许多行业网站和自媒体都自发刊登和转载，同时也在微信朋友圈广泛传播开来。

在苹果之前，包括亚马逊、谷歌、百度、阿里、京东等企业都先后发布了自己的智能音箱，并纷纷为产品打造了不止一轮的传播。

以阿里为例。2017年7月，阿里推出首款人工智能音箱“天猫精灵X1”，并上线一支功能性广告片。片中天猫精灵始终被至于屏幕中央，配合背景和环境的变化，展示出它能够满足用户在不同生活场景中的需求。短短60秒的时间，仅“天猫精灵”的产品名称就在该片中出现7次，一再强化产品在消费者心中的记忆度。

随后，创意代理商WMY又为其打造了名为“未来，开口即来”的宣传片。这是一支三维动画视频，围绕“嘴能干什么”的立意展开，短片利用流体特效和撞色搭配来吸引消费者目光，并力图通过大胆而戏剧化的风格，与市场上的其他智能音箱相区隔。

除了阿里，亚马逊也在不遗余力地宣传自家的智能语音助手Alexa。亚马逊在2月结束的美国超级碗上投放了一支长达90秒的广告，它也成为2018年超级碗上最长的一支广告。贝索斯也献出了自己的银幕处女秀，在广告中现身亲自为产品背书。

片中Alexa突然“失声”，正当 CEO贝索斯为这件事焦头烂额之时，他的团队成员想出了一个解决办法——请来主持人 Gordon Ramsey、说唱歌手Cardi B、演员Anthony Hopkins 等众多明星来替 Alexa 回应用户需求，然而他们对于用户的回应内容却让人啼笑皆非。Gordon Ramsey只会骂用户，Cardi B坚持放自己的歌，Rebel Wilson对着用户讲奇怪的段子……

广告中不断重复“Alexa”的唤醒词跟阿里类似，共出现了近十次。而支持个性化语音功能也成为业内人士分析的重点，未来用户可以选择不同明星的声音作为自己的语音助手，就像高德地图推出的林志玲、郭德纲的导航声音一样。

可以看出，苹果针对智能音箱的营销策略更侧重“音箱”，而阿里和亚马逊则更侧重“智能”。广告导向上的不同，让各家产品获得的市场反馈也不太相同。由于苹果更侧重“音箱”能够带给人的沉浸式体验，而苹果在音乐领域的积累，都让人更能接受这样的信息传递，包括AdWeek、TechCrunch等外媒都表达了对这支广告的赞扬之声。

而将核心锁定在“智能”上的亚马逊，却不可避免地引来争议。据英国《每日邮报》3月6日报道，近日，多名亚马逊Echo智能音箱用户表示，他们的音箱内的语音助手Alexa时常会随意地发出令人不寒而栗的笑声，并无视他们的语音指令，有时则做出错误操作。

虽然各大巨头一直在音箱智能化上不断突破，但其实消费者对它的智能交互功能仍心存疑虑。毕竟听内容才是音箱的本质属性，当智能化赋予音箱更多的功能性，音箱已不再是“音箱”，而变成智能控制的入口产品，音箱与其他智能家居的差异化也随之消失。消费者如此聪明，为何要多买一个冰冷的机器？在这点上，营销界的老司机——苹果看起来似乎更高明一些。

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