脑洞这回事，有的时候真的不是越大越好。如果不注意对象、方式乃至表现手法，脑洞越大，越会引起相反的效果。

刚刚发生在日本北九州一家滑冰场的事情就是最好的例子。

为增加吸引力，制造出游客与鱼群一起在海面上滑行的效果，这家滑冰场脑洞大开，想到将约五千条鱼埋入冰层的创意，并真的完成了执行。

冰冻鱼群的滑冰场一经推出，就饱受来自社会的诸多批评。很多消费者看到冰层下的冻鱼，都认为其“很可怜、看着很不舒服”。不得已，园方为此举道了歉并暂时关闭了滑冰场。

最终不得不向社会道歉的广告不在少数。

2015年11月底，亚马逊公司为推广新剧《高堡奇人》,在纽约地铁站投放了广告。但该广告海报竟出现了包含纳粹和日本帝国标志的“美国国旗”的图案。纽约市长在事后的一份声明中表示：“虽然这些广告在技术上可能符合美国现行标准，但是广告中的内容则有可能冒犯第二次世界大战和大屠杀的幸存者、他们的家庭，以及无数纽约市民。”

可以想象，这样的广告不仅不能帮助品牌增加销量，其作用只能是自毁品牌的前程。

跟这些不长心的广告相比，有的广告可能是无心之失。

比如日本资生堂之前推出的新系列化妆品品牌“INTEGRATE”，该品牌最新的电视与网络广告就因遭到舆论批评，也予以停播。这条以《25岁的女性》为主题的广告因涉嫌歧视女性，引发了社会“为什么女性一定要迎合男性的需求”、“被强加男性的过时价值观”等争议，在日本社会广受诟病。尽管，资生堂方面解释称这些并不是该广告真正想要向观众传达的真实意图。

当然，也有更为纯粹的“鸡蛋里挑骨头”的广告例子。

比如2016年上半年，美国服装品牌Gap在其童装子品牌“盖普儿童”的推特账号上发布的一条广告。广告图片中，来自“小马戏团”儿童舞蹈团的12岁白人女孩将胳膊搭在了8岁黑人女孩的头顶上。此外，广告中出现的3个白人女孩均摆出了显示力量的姿势，唯一的黑人女孩则显得有些内敛被动。

这一画面立刻招来了对非裔美国人的“消极种族歧视”的罪名。一名推特用户评论说，这一广告是“盖普儿童”失去非裔消费者的“最好办法”——将唯一的黑人模特当作“扶手”用来倚靠。

在中国消费者看来，这应该是一场无心之过。但是，处在种族问题很敏感的市场环境下，品牌商还是应该预先考虑到种种“意外”的情况。毕竟广告的目的是传播品牌的良好形象，进而带动销售。

由此可见，创意不能任性的道理虽然谁都明白，但是在现实中，总会有人有意无意“挑战”这一底限。

究竟是收获眼球还是得到口水，往往只在一念之间。所以，不管是创意公司还是品牌主，时刻要记住的是：脑洞可以大，但请小心翼翼。