【摘要】现在，很多消费者在购买决策中经常向专家和其他客户核实，也就是口碑，所以品牌获得客户信任的有效方法是与那些影响力人士结盟。

图片来源：网络

总的来说，那些在社交空间里拥有突出的可信赖声音、价值分享、生活方式和信誉的人，都是品牌需要关注的。而以下是影响力人士营销策略的三个成功窍门：

1.选择能在目标受众中引起共鸣的正确主题。在社交媒体上，到达率是品牌名字在客户推送中出现频率的恰当指标。然而，大家都知道品牌主会为了达到率而去“买”粉丝和赞数。高到达率不一定等同于较高的品牌回忆、购买意图，也显示不出品牌与目标受众之间直接的互惠关系。

尼尔森2015年进行的一项调查显示，75%的消费者不能将看到的广告与正确的品牌匹配，虽然品牌主可能到达了他们的受众，但大多数客户会错误地将该品牌广告与竞争品牌对上号。成功不只在于提高曝光；品牌主一定要曝光，并且利用有影响的故事讲述唤起目标受众的共鸣。影响力人士营销是数字策略的一面，有助于促进到达率和产生共鸣。

2.用正确的工具，正确地辨别影响力人士并创建内容。在利用影响力人士执行成功的数字营销中，有两个关键因素。首先，辨别和定位对你的品牌、产品、服务有兴趣的影响力人士，根据是他们的重点讨论内容和他们如何将自己定位为话题专家。

其次，品牌主和影响力人士要合作创建用来与受众互动的内容。这个双管齐下法要求品牌能创建管理化的定制内容，吸引人、有高度相关性，并且使品牌化最低或者无品牌化，同时要求在精准定位中纳入市场情绪洞察。

3.确保所有数字化触点持续性，以及精准测量和评估影响力人士营销策略效果，以保证真正互惠、持久的品牌与影响力人士关系的形成。品牌主了解到，在一段时间内与影响力人士建立关系、把他们转化为天然的品牌倡导者很重要。活动不要用来激发影响力人士互动，而要作为策略方法，进一步开发与他们之间的关系。

对成功的测量要基于对影响力人士的影响，他们多久提到一次这个品牌或产品或分享内容，定位影响力人士如何与品牌互动以及定位品牌。进一步，品牌主应该评估对定位受众的影响，用测量工具来分析网站等其他数字资产上的转化情况。因此，至为重要的是，跨数字化触点的持续性要整合进所有影响力人士营销策略中。

信任是影响力人士营销策略影响的一个非常好的指南，可以通过费者再次购买的频率等来测量。关于品牌的对话大部分都发生在社交媒体平台上，情绪分析作为社交媒体监测的一部分，就成为影响力人士营销策略的另一个关键指南。情绪分析能快速了解客户态度，品牌可以据此做出反应。但品牌主必须要考虑他们与什么样的措辞关联在了一起，因为这些措辞可能含有积极情绪，但不一定是正确的关联。

管理用户内容是定位客户的一个非常好的途径，在营销中，对等倡导和影响力人士营销是最吸引人的面向新客户营销方法。投入也是测量影响力人士营销成功与否的一个重要标准。停留时间是指访客离开页面之前所花费的实际时长，显示出他们对这些内容的投入度和互动性。

口碑一直都是有力的工具，所以影响力人士营销能产生极大成功也不令人意外。客户和影响力人士希望品牌与他们对话，而不是对他们讲话。采用影响力人士营销策略的品牌主，应该问问自己做的是影响力人士营销还是对影响力人士的营销。这些窍门应该能帮助品牌主专注于分辨正确的影响力人士，以激发原生对话，最终缩短销售循环、降低购置成本。