【摘要】纽约营销公司R/GA搬到了新办公室，并按照更加数字化关联、高科技和物理移动的角度来设计新区。现在他们还要收费为客户做同样的工作，发布新业务“Connected Design”(互联设计)，以帮助新老客户翻新办公室。

图片来源：原文配图

“设计我们自己空间时我注意到，没有哪家公司、代理或初创公司做到将实体空间与数字环境相连。”R/GA CEO Bob Greenberg说。他在上纽约新的“联网之家”给了他启发。“建筑和设计在很多方面都与代理工作比较接近。”

R/GA曾经也有过把内部工作外化为新营收点的例子。这次的新业务与将自己的初创加速器项目复制给客户类似。该项目中，公司向客户介绍初创公司进行投资，针对这项服务收费，并取得该初创公司的股权。R/GA还拥有一个品牌及公司咨询业务，也只有几年的时间。过去几年，这些非传统代理业务已经占到R/GA营收的30%。

根据Connected Design服务的早期需求，R/GA认为它会有利增长，利润会高于传统代理服务。

帮助公司把办公室设计为与R/GA一样的功能，Connected Design就用提高生产力和员工滞留率来宣传。

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Greenberg希望未来客户的新办公室能使其收到同样的业绩。在R/GA新“互联空间”的前5个月里，员工滞留率提高了5%。这很可能与谷歌、Facebook等技术公司的高滞留率有关系。这些公司在纽约等城市正处于发展中，迫使像R/GA这类公司若想留住人才，则要提供更宜人的办公环境。

随着R/GA赢得更多客户——目前正参加中东某设计公司的比稿，还有其他本地项目，并与当前几个客户也保持着合作——公司计划聘请10名专人从事互联设计，包括全球办公室服务高级副总裁Julia Goldberg和欧洲中东非洲区执行创意总监James Temple，后者就是带领R/GA新办公区设计工作的人，现正从事其他海外办公室设计。

在推广新服务中，R/GA想传递的一个信息是，“互联”办公室造价并不高。如R/GA自己的新区，安置了1000个定制带轮坐站式办公桌，联网照明可跟随一天的生理节律，新的音响系统提供了完美音量，视频会议系统采用当前技术可连接所有办公室。公司还决定建造一个升降地板，用来将电线等安置在下面，同时循环利用建材来吊灯具和做会议室隔间。节省下来的空间是通过放弃高档家具和镶板来实现的。

“我们所用到的一切都来自现成的东西，只是找到了新的利用方式。”Greenberg说。