【摘要】Twitter开启新项目“Twitter Insiders”(Twitter知情人)，选择12000名用户向广告主提供来自这些用户的洞察。

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项目目标是创建一站式服务，帮助广告主征集、设计并收集现场调研。

例如，如果某品牌主想推行一个冒险性的活动，可以先向知情人推行，以测量该活动是冒犯性的还是有效果的。Twitter研究经理Gemma Proctor称，Twitter Iniders研究有助于在重要商业决策中拿出猜想。一般需要长期规划和高价资源的工作，如今可以在Twitter Insiders网络的帮助下更加快速有效地实现。

Twitter表示知情人Insiders都是匿名的，最低年龄16岁，居住在美国或英国。注册后，Insiders会被要求分享收入、教育、性别、兴趣等个人信息。

Twitter向广告主提供短期和长期的由Insiders参与的调查项目。短期项目短至几天，会让Insiders对直播活动进行评估，以便代理公司实时微调。长期项目则长达4-6周，研究活动较集中，包括新产品或新电影应该怎样发布广告活动。

据悉，Twitter为参与活动的Insiders付费，而是提供礼品卡、iPad、手机等奖励。

Twitter还可以让Insiders拍照、测试视频、从图片中分析面部表情等。这些用户有权查看一个专门的留言板，如果愿意的话，可以对同一类别的用户进行民意调查。

“这个社区是作为会员论坛而存在的，用以彼此交换问题和想法。我们以客户的立场，根据想回答的问题选择研究方法，包括各种质化和量化技术，如论坛式的环境和调查，还包括指导活动，如记录移动视频观看、提供体验画外音。”Twitter市场洞察和分析学总监Tim Perzyk说。

Insiders仅通过Twitter当前的代理合作商对经销商开放。他们可以直接接触这些Insiders。另外还有一个顾问小组CSpace，专门从事公司与客户合作事宜，经销商可以通过它来创建研究。

自首次公开募股以来，Twitter股票已下跌将近36%，现在公司一直在广告方面激进革新。

“我们意识到利用自己有影响力的互动受众的机会，不仅执行强大的研究，还要将他们的反馈与我方所观察到的其丰富的行为信息相连，比如他们发什么贴，喜欢什么贴，观众什么人。”Perzyk说，“这将我们置于独特位置，快速回复广告主的询问，并且是以其他出版商所做不到的多维度方式来执行。”