【摘要】Gap公司公布的2016年第一季度营收报告显示，和去年同期相比，今年的净收入下滑6%至34.4亿美元。

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Gap公司第一季度营销支出为1.27亿美元，比去年减少了9%；此外同店销售额下滑5%，其中以Banana Republic下滑最为严重（11%）。而Gap品牌同店销售额下降3%，Old Navy下降6%。

首席执行官ArtPeck表示，导致Old Navy销售不佳的一个特定原因在于市场营销。

“我们在第一季度的市场营销力度不够强大，”Peck在电话会议上指出，Gap公司在4月份退出了电视广告市场，但是会在今年余下的时间里（尤其是返校季）重返小屏幕。“我们开始重新考虑电视以及其他一些东西，为的是让我们的品牌每天都出现在消费者的生活里。”

自3月份Ivan Wicksteed离职以来，Old Navy一直是在没有首席营销官的情况下运营的。而今年早些时候，Gap公司聘请Abercrombie老将Craig Brommers担任其同名品牌的首席营销官。

Gap公司依靠社交媒体和口碑来节省营销开支，不过Peck重申，公司正抛弃传统的营销工具，采纳更具个性化的沟通方式。他指出，“如果没有你在数字端的成功，再好的门店橱窗也起不到什么作用。”

在公布4月份销售数据时，这家拥有3727家门店的连锁店就已经发出了警告——这已经是Gap公司连续13个月销售额出现下滑了。Peck还大致描述了公司在市场地域上的转移，比如，Old Navy将停止在日本为期4年的运营，把精力重点放在北美地区。

同时，Gap的一个亮点是运动服装品牌Athleta。该品牌刚刚推出首支电视广告，并且一直在扩大产品组合的深度以及门店数量。

不过投资者显然已经感到有些不耐烦了。Gap本周早些时候股价为17美元，是52周以来的最低价格。去年6月Gap股价为39.59美元。