Netflix美国订阅用户增长放缓

【摘要】Netflix高管和KevinSpacey、Ashton Kutcher在巴黎寻找新客户,投资者们却为美国本土担...

【摘要】Netflix高管和KevinSpacey、Ashton Kutcher在巴黎寻找新客户,投资者们却为美国本土担忧——第一季度订阅用户增长可能为2012年以来的最低。


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去年Netflix美国订阅用户数量增长放缓,这成为Netflix追求6000万至9000万本土客户路上的新障碍。Netflix预计公司第一季度新增美国本土订阅用户数量为1750万,会是2012年以来的最低涨幅。

虽然Netflix花费数十亿美元打造原创节目,以此取代传统付费电视和视频点播,但是订阅用户数量增速放缓却让投资者们十分担忧。据分析师预测,虽然Netflix作为全球最大的在线电视网在欧洲和南美的用户数量迅速增加,但是公司在海外还会继续亏损。

研究公司Ampere Analysis研究主管Richard Broughton说,“Netflix一直在努力拉动全球用户的增长,但是现在用户增长量已经封顶了。除了中国,Nestflix在全球其他地方已经没有新市场了。那么接下来会怎样呢?”

Broughton表示,如果订阅用户数量继续增长缓慢,Nestflix的唯一选择将会是价格调整:在发达国家提高价格,在其他国家降低价格。不过Netflix会在下个月提高价格,这让订阅用户数量的增长面临着更大的风险。

今年,Netflix的股价已经下跌了4.1%。1月19日营收报告发布之后两周,Netflix的股价曾下跌23%。

首席执行官Reed Hastings表示,Netflix在美国吸引目标受众的关键是推出令人耳目一新的新节目。Netflix的原创内容已经超过了HBO、Showtime这些有线电视台的电视剧以及喜剧节目的风头。

过去几个月时间里,Netflix已经推出了《欢乐再满屋》(FullerHouse)以及《农场趣事》(The Ranch)两部情景喜剧。这两部剧都会在黄金时段播出。

此外,Netflix还推出了新一季的《纸牌屋》(House of Cards)、《超胆侠》(Daredevil)、乐高系列动画、两部系列纪录片以及五部喜剧节目。

首席内容官Ted Sarandos在Netflix最近的营收电话会议上说,“我们单个季度里推出的节目比整个电视网一年推出的节目都要多。

BTIG分析师RichGreenfield认为,Netflix需要扩大节目范围,这样才能吸引更多的订阅用户。“如果你的目标是取代直播电视,那么你不能只是成为HBO、Showtime或者Nickelodeon。你需要成为所有东西的合体才行。”

Netflix增加对原创内容的投资也是在弥补Netflix对授权电影数量的削减。从2014年开始,Netflix目录上的授权电影数量减少了2500多部。

现在公司面临的最大挑战是在下个月提高服务价格之后,如何说服那些长期用户继续使用Netflix。摩根大通一项调查显示,只有20%的用户知道Netflix即将涨价的消息,还有12%-15%的用户可能会取消订阅Netflix。摩根大通的Doug Anmuth认为,此次调价会对Netflix的业务有一定影响,但是影响不会太大。他预测Netflix第四季度订阅用户会增加404000人。

价格的上涨会对Netflix的收益产生积极影响,其本地流媒体业务的利润每个季度都会高于上一个季度。其首席执行官Hastings关于2017年利润所做出的承诺。但依照眼前Netflix全球运营情况来看,Hastings的承诺不会立刻实现——Netflix在2015年第四季度损失了1.09亿美元,预计今年第一季度会损失1.14亿美元。

但Netflix表示自己在加拿大、英国以及斯堪的纳维亚半岛的运营是有利可图的。如果Netflix希望保持订阅用户的增长率、占有更大的市场,它需要认真思考如何能够吸引各地更广泛的受众、改善当地的节目目录。

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