公主游轮为中国游客设计新航线

【摘要】公主游轮(Princess Cruises)原来的广告语是“come back new”,强调放松、把烦恼抛在脑后。但是他们随后发现,这并不是中国消费者想要的。

 

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公主游轮全球营销副总裁Davidde Merlier说,“在美国,人们想要放松的时候,会坐在游泳池边读本书,然后把书盖在自己的脸上,就这样静静地待上3至4个小时。可是在中国,人们会在这3小时的时间里至少从事5项活动。”

因此,公主游轮为中国游客提供了探戈舞课程、英式下午茶、太极、品酒、社交礼仪课程以及仿18世纪法国皇室的晚餐。公主游轮于2014年进入中国,已经打进了高端市场。公主游轮把自己打造成“全球旅行大师”的形象,这对那些看重价值修养以及个人成长的上层中产阶级来说是很有吸引力的。

公主游轮和其他品牌在涌入中国市场的时候,都在重新设计航线,为的就是说服人们去尝试新的旅行方式。

中国经济的放缓并没有影响到人们旅行的欲望。中国旅游协会数据显示,去年出境游次数共计1.2亿次,比2014年的1.09亿有增长。

邮轮业务虽然规模还很小,但是它的增长速度非常快。中国游轮游艇分会表示,去年超过1100万游客选择了游轮旅游,人数比2014年增长了50%。正如分析师所指出的,目前市场里充斥着众多新游轮产品,供大于求的局面会推动价格的下降。不过业界依然认为游轮市场在中国有很大的潜力。

皇家加勒比今年在中国新增了两艘船;挪威邮轮将于明年进入中国市场;嘉年华品牌会在2018年进入中国。携程网也买断了皇家加勒比的一艘游轮。

公主游轮和挪威邮轮都在建造中国市场定制船只。公主游轮的船上会有更多的餐厅和更少的酒吧,而且游轮上还会有一个非露天的游泳池。由于很多亚洲人不喜欢晒太阳,总体来说露天泳池的规模会变小。公主游轮目前在中国拥有两艘船,其中一艘将从5月开始专门驻在中国,定制船会在明年进入中国。

对于在中国的新广告,公主游轮邀请到了裴蓓和王朱筱寅夫妇出演。新广告的目的是吸引20~30岁的游客。

虽然在中国,乘坐游轮出游通常是一项多代人共同进行的度假活动,但是广告也体现了游轮出游的潜在浪漫。

麦肯区域业务总监Cia Hatzi表示,“即使(中国夫妇)带着父母孩子一同乘坐游轮出行,他们也会另找时间单独去吃晚饭。”

公主游轮的品牌视频市场两分半钟,被剪辑成更短的广告视频。公主游轮会在户外广告和微信这些渠道上投放广告。船上共有3500名乘客参与了视频的拍摄。


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