宝洁经销商创宠物服务媒介代理

【摘要】PawedIn既是社会化媒体网络,又是在线市场,这是Keith Johnson离开高端宠物食品经销商后的最大创业...

【摘要】PawedIn既是社会化媒体网络,又是在线市场,这是Keith Johnson离开高端宠物食品经销商后的最大创业举动。


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图片来源:网络

2012年Keith Johnson成为高端宠物食品经销商Petbrosia CEO之后发现了两个问题:宝洁没为他准备好作为初创公司所需要的那种数字营销;现在的数字代理公司不能真正提供在获取新客户方面最有效的内容创建和发布。

所以,Johnson去年离开Petbrosia之后决定填补这个空白。现在PawedIn发布了,这是面向宠物主人的社会化网络/内容中心结合体,也是兽医及其他宠物服务提供商在线名册,还是本地宠物商业机构和美国全国性宠物品牌的数字代理。这也是一家嫁接性的媒介代理,从本质上来讲是围绕社会化网络和市场而建立的数字代理。

虽然现在已经有关于宠物的社交网络,比如Dogster、Catster,还有像Yelp那样供人们查找本地宠物专业人士并进行评论的在线市场,数字代理也很多,却没有一个机构将这些结合起来。

PawedIn正摆脱创投基金Cintrifuse,Cintrifuse是由宝洁出资的初创公司服务中心,提供筹集资金等方面的建议服务。PawedIn于2月初上线,着手将Facebook上的10万粉丝转移到该网站,并从亚特兰大开始逐城市进行发布。

人们不会请普通的从业人员来做心脏手术,所以如果想真正到达宠物主人并与他们建立关系,为什么要请普通的营销公司?”Johnson说。

Petbrosia时他很快就发现,包括购买大多数数字展示位在内的传统营销没效果。而内容和集客式营销有效,在Johnson任职期间,这种营销方式使Petbrosia复合季度增长率达到30%,但需要在内部创建大部分营销工作。去年5月,Johnson离开Petbrosia,11月Petbrosia关闭,虽然Johnson表示公司在他离开时仍然在增长。

Johnson认为PowedIn模式终将超越宠物业务范畴。“随着人们越来越关注集客式营销,他们会成为专门领域内的专家。如果不知道自己在做什么,就很容易产生无效的网络开支。”

7300万拥有宠物的家庭,价值600亿美元的宠物产品业,年增长为5%。Johnson认为PawedIn有着巨大的潜力。在Petbrosia,Johnson还学到了如何以最佳方式对各种宠物主人定位Facebook广告,以及人们会对何种内容做出反应(一般从首次数字接触起的10天)。Johnson认为这个经验对该行业的各个大小公司都会有效。

在PawedIn,人们可以为自己的宠物创建资料,把这些资料链接给兽医、宠物美容师及其他宠物专业人士,并且可以评论这些服务提供方。随着PawedIn进驻各个城市,它会自动将数据库中的宠物服务提供商添加到清单中。

PawedIn有些服务是面向宠物从业机构市场的,11.5万个从业机构中主要都是小机构,比如为他们提供网站升级软件、让其获取相关内容或使用电子邮件营销。Johnson还计划定位其他宠物品牌,既包括初创公司,也包括大型老品牌。现在又跟玛氏宠物食品品牌Mars Petcare合作,之前在宝洁时Johnson常与该公司合作。

行业初创公司合作组织PetIndustry Experts为成员公司提供指导,该组织已同意用PawedIn作为线上营销合作伙伴。其经营合伙人Jeff Smith说:“现在人们在网络上进行的宠物产品研究调查要远多于进店行为,所以让品牌主加入到对话中来非常重要。”

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