《华盛顿邮报》让用户试付费

【摘要】近几个月,《华盛顿邮报》证实了它在吸引流量上的能力,10月~11月其独立访客流量甚至超过《纽约时报》。


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图片来源:网络


但有一个大问题是如何盈利。与《时报》一样,《邮报》也在寻求数字订阅量,把它作为主要收入来源,特别是在全行业平面媒体发行量和广告收入持续下跌的情况下。然而,《邮报》并不急于揽钱。在《邮报》担任了13年总裁兼总经理的Stephen Hills表示,他们不太担心预付货币化。

Hills说,《邮报》集中精力让人们试用他们的移动新服务,希望说服读者每月花9.99美元获取所有国内数字产品。Hills用吸引新顾客的餐馆打比方,说:“人们一旦开始尝试,就会喜欢上我们。”

这个想法就说明了为何《邮报》尝试忽视移动和数字化获取,而提供免费试用。他们让亚马逊客户使用自己的服务,这也是因为亚马逊创始人Jeff Bezos同时是《邮报》的老板。

亚马逊Fire手机预设《邮报》App下载,用户下载后可免费使用6个月,此后6个月费用仅为1美元。这样过了一年后,用户可以以四折——每月3.99美元的费用,获取完整的美国全国数字产品服务。这份套餐其实还包括价值每月5美元的本地内容。

虽然在亚马逊网站上也有人抱怨预装软件无法删除,给予一星评分。但一位熟悉内情的人称,很多Kindle Fire用户都在6个月的免费期后继续花钱使用该服务,之后又使用了折扣服务。

《邮报》向亚马逊Prime会员也提供6个月全国数字内容免费使用权,然后是3.99元折扣订阅费。

对于折扣价格,Hills表示,他们的目标是获得大批付费订阅用户,而不是让从订阅用户那里获得的金钱最大化。

早先,《邮报》iOS版全国服务App问世是《邮报》接触大量潜在新用户的最好机会,特别是华盛顿特区以外的那些用户。在这项服务中,新用户可获得一个月免费使用权。

《邮报》现在是私营公司体制,很多人都在猜测他们到底签了多少数字订阅用户了。Hills说,目前订阅增长率看好,未来已定下雄心大志。Bezos在2013年买下这家报纸,“他的野心很大。”

了解《邮报》总战略的一位媒体执行官回应了Hills的说法,称公司的做法是将“未来成功”作为优先,他们在从事一项长期工作。不管什么价位,能带来更多的订阅者就会给《邮报》带来长远机遇。

《纽约时报》作为一家公开募股公司,去年秋季突破了一百万数字订阅者大关,但在纯移动产品货币化方面却不太成功。夏季时,他们的NTY Now应用软件改为免费产品,同时Cooking美食应用依旧保持免费。

Forrester高级分析师Susan Bidel这样描述《邮报》的数字订阅营销法:他们正在尝试做的是得到数目。至于向Fire用户提供的折扣价,她表示“太低”。“这么说吧,我无法想象有哪个财务系统会将这个低价视作好的一方面。”

数字广告也是《邮报》商务战略的一个重要组成部分。但Hills称订阅费收入尤其重要,因为它带来了一定程度上的财务稳定。

Bidel还说,各公司要投资,才能赚钱,特别是向不习惯付费消费内容的受众推广移动和数字新产品的时候。“刺激使用就是你想花多少钱来营销的事。”

 


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