购买变革,无关年龄
Rance Crain 2015-07-19 08:30
【摘要】年长的人有更多可支配收入,他们寻求新的兴趣爱好,便会积极寻找新体验。《彭博商业周刊》报道称:“以营销来讲,他们是...
【摘要】年长的人有更多可支配收入,他们寻求新的兴趣爱好,便会积极寻找新体验。《彭博商业周刊》报道称:“以营销来讲,他们是可以赢取过来的!”
图片来源:网络
经销商这些年来都守着这样一个说法:不值得对年长人士做广告(除了晚间新闻期间的药品广告),因为他们根深蒂固的购买习惯是很难改变的。然而,这观点未必正确。
上文提到的报道,引用了波士顿咨询公司旗下检测和挖掘未来中心负责人Alison Sander的话,他们的客户中只有5%真正懂得老龄化市场的细微差别。“这就解释了为什么针对这部分人口的广告开支只有15%,而尼尔森统计显示,他们在快消品销售中几乎占了半壁江山。”
可以明显看出,一旦某个年龄段群体的基本生活方式变了,他们的购买习惯也会随之改变。
在国际广告界颇有声誉的Tim Love,2013年从宏盟集团副总裁的任上退休,当时他还兼任亚太、印度、中东和非洲区的CEO,现在又作为BoomAgers公司顾问委员会主席。对于全球人口趋势,他的观点是老龄化人口代表的是新兴市场而不是萧条市场。
《彭博商业周刊》指出,海外人口趋势比美国更明显,根据研究公司Euromonitor报告,中国60岁及以上年龄段人数到2053年将翻倍,开支能力也将从2010年的8万亿美元增长至2020年的15万亿。Tim认为,市场切入点(POME)不应该仅仅作为年轻人口测量方法,这个概念产生于二战后经济和当时的广告业发展。过去以及后来的数字化变革之前,广告业都与美国优势人口分布密切相关。而现在新的市场切入点则要从50岁以上人口入手。
这是一个退休前的过度年龄段。“这个阶段的人都不容易,需要重新评估做事的优先和时间投入。而且这个过度点给他们带来该阶段一套新的感受和观点。”Tim说。
除了毕业、找到工作、搬新家要买很多东西之外,没有哪个阶段会迎来更多变化。
现在看来,要像对待年轻受众一样对待老龄人口,把老龄人口看作一个新的市场,“因为他们想让别人将自己视为新鲜评估人,而不是被认定为老品牌的忠实受众或理所当然的消费者。”
Tim还表示,这个转折点需要有全新的洞察、创意和品牌重新评估。从医疗保健到投资战略,当然还要了解老龄化群体如何使用新的通讯技术,他们怎么看待时尚、美容、饮食等等。
进一步说,每当人们的生活发生重大变化,都是广告主赢得新客户的机会,并且与新客户处于什么年龄段无关。
广告主,不要让这个基本事实成为难以抓住的机遇!
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