五步改变社会化营销

【摘要】不符合当今环境的传播方式不仅让品牌浪费资金,也让绝大多数品牌错失利用社交媒体提升品牌表现的机会。让我们向前进吧,...

【摘要】不符合当今环境的传播方式不仅让品牌浪费资金,也让绝大多数品牌错失利用社交媒体提升品牌表现的机会。

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让我们向前进吧,希望这是最后一次用到这张图/图片来源:网络

奥利奥当年在社会化营销上取得的成功,已过去好几年了。——2013年超级碗比赛期间,赛场出现了半小时的电力中断情况,于是奥利奥发布了一条实时广告:“黑暗中依然可以沾一沾”。

但是社交平台上内容量的增加,每天有超过2700万条内容在社交平台上发布,这让“屏幕共享”变得更加艰难。从那时起,社交网络就已经发展成更强大的媒体平台,为品牌规模的扩大以及更复杂的受众定位提供了可能,让品牌把正确的内容呈现在正确的用户眼前。因此,争夺消费者注意力以及参与的标杆不断升高。为了达到标准,品牌的社会化营销策略必须要结合创意理念、专门数据以及特定的媒介渠道,这样才能保证消费者能看到你的活动并参与互动。成功需要对社会化营销进行重新思考。具体方法如下:

联通规划:上行协调内容与媒介

创意与媒介的关系比以往任何时候都要亲密。因此在联通规划过程中,品牌与代理公司的合作要有更高的效率。即使分开执行,对付费媒体、自有媒体以及免费媒体的规划也应当一同进行。在规划阶段保持同步将为品牌提供更多战略洞察,让品牌在内容、媒介领域的投资更加搭调。用心的投入会带来更好的回报。

高质量的内容:专注于以营销活动为基础的内容

随着社交平台自然触及人数的减少,我们必须在品牌创意的构思、创作、发布、扩大以及监测之间找到平衡点。速度不会胜过质量。虽然那些一次性的内容依然需要合适的投放时间和地点,但是更大规模的广告活动能取得更好的效果。这种侧重内容质量的新模式能够保证高质量的可见曝光,也能加强品牌与消费者之间的联系。

付费社交媒体:通过在正确的目标受众当中扩大、丰富内容来减少浪费

付费社交媒体现在需要品牌在正确的受众群体中获得高质量的可见曝光以及有意义的互动。如果对此善加利用,Facebook、YouTube、Pinterest、Twitter、Instagram等平台绝对具有成为最有效、最高效的广告平台的潜力。以用户兴趣为基础、以地理位置为基础、行为以及基于设备的用户定位能够让品牌减少浪费,在正确的受众群体中产生更高的价值。

效果测量:测量社会化营销对业务的影响

从高频率地发布内容到围绕统一的营销活动来发布内容需要经历一段过渡时期。要想在社交媒体上收获更好的效果,品牌需要建立正确的效果测量框架--不再只关注社交媒体上的测量指标(比如'喜欢"),而是去测量营销活动对业务的影响,比如销售额的提升。如果品牌逐步将自有渠道分析、调查数据、转换跟踪、社交媒体影响等整合在一起,相信对社会化营销效果的衡量将不只局限于广告曝光以及对话。

均衡搭配:社交媒体能在更广泛的营销策略中发挥重要作用

社会化营销必须要和其他形式的媒体和营销活动联系在一起才行。搭配得当的话,社会化营销能成为一个有效、高性价比的媒介平台。在某些情况下,社会化营销甚至可以带来更好的互动与更高的投资回报。鉴于此,品牌更应该对营销预算的分配多加监测并经常进行优化。最后,关键要把社交媒体当作一个能扩大品牌故事、向特定受众传播特定内容的平台,这样才能带来更多用户互动,产生更好的效果。

只要方法得当,以整体营销活动为基础的整合的社会化营销能够产生更大价值与影响,但是品牌一定要愿意做出改变才行。营销的整体格局必须从单一内容向整合营销发展。通过将注意力转移到上述五点,社会化营销依然会有助于品牌业绩的提升。


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