CNBC电视网更换调查公司
Jeanine Poggi 2015-01-13 08:57
去年尼尔森的大乌龙之后,美国电视网络开始有所反应了,最近财经媒体CNBC就表示将选择Cogent Reports来追...
去年尼尔森的大乌龙之后,美国电视网络开始有所反应了,最近财经媒体CNBC就表示将选择Cogent Reports来追踪测量日间节目收视率。
市场调研公司Cogent Reports,在资产管理和金融服务圈以外知名度不高。隶属于Market Strategies International市场战略公司,向资产管理人士提供研究报告,帮助他们制定针对投资商和金融顾问的媒体计划。
而今Cogent要向外域扩展,进军媒体圈。
从2015年第四季度开始,Cogent将要向CNBC提供《BusinessDay》节目的观众测量报告,将来也会为其他类似的电视网提供相关调查服务。他们表示要复制尼尔森的做法,按照统计样本、观众召回和观众行为几个方法定期提供测量数据。
对于尼尔森不统计家庭以外观众的做法,CNBC一直都有抱怨,比如有些办公室全天都播放CNBC节目。所以CNBC选择了不知名的Cogent Reports公司,虽然这并不讨广告主们的喜欢。
但地平线媒体公司(HorizonMedia)广播高级副总裁David Campanelli对此还是赞同的,不要仅依赖尼尔森,而他们自己还远不会走到那一步。“如果只是作为补充,可以,但不能只用一个公司的数据,至少是对多数广告主来说,因为肯定会有特定的广告主购买地方电视网的广告,但一般广告主就避之不及了。”
现在最大的问题是如何收集数据,这些数据能够满足哪些广告主?
Cogent的基本测量方法是,对1200个金融专业人士和投资商进行调查,询问他们的媒体消费行为和喜好。以20多年的受众调查经验,Cogent有信心拿出一份有代表性的统计样本。
Cogent每周报告一次调查结果,专门展示人们观看了哪些商业新闻和金融新闻、观看多少分钟、是在家看还是在其他场所看、用什么设备看。Cogent还会提供节目数据,用来反映金融顾问和富裕阶层中的观众量,从而打破年龄和性别的统计方式。
尼尔森和其他调查机构都想更加直接地观察收视率,让测量更多地建立在观众调查的基础上,这引起了媒体买家的焦虑。Assembly公司首席投资官Catherine Warburton称,好像他们又回去了。其中有一个问题就是,做问卷调查的工作人员,他们在办公室收看CNBC,因此可能调查出的是一种错误的正面结果,即使在某个场所,人们没有把注意力都集中在电视上,他们也会被算进收视统计当中。
针对尼尔森的这种做法,广告主要重新学习一种他们所不熟悉的,也未经证实的测量法。
CNBC已经把尼尔森没能获取的家庭以外的观众量计入了广告费或千人成本当中。Campanelli也赞成CNBC的这种做法,这个问题CNBC讨论了几年了,之前的测量法并不准确,现在他们自己统计的收视率比尼尔森的要高。此外,CNBC还针对精英观众层执行了一项优质千人成本统计,因为虽然尼尔森未能捕获家庭以外的观众量,但广告主还是在为这部分收视付费。
对于CNBC这类电视网,广告主的购买针对的是具体观众群。所以CNBC才可能采用新的测量法,并且不会对业务产生影响。
几年来,Cogent为资产管理者们提供ABC、NBC、CNN、ESPN等电视网的媒体消费数据和到达率数据,这次则是第一次提供节目数据报告。
Cogent已准备好在第四季度开始从事这项工作,也愿意与其他电视网合作,执行更加具体的节目测量。
当然,Cogent的金融类观众测量样本可能与一些大型娱乐电视网关系不大,这些电视网的受众范围非常广,但对福克斯商业新闻和彭博财经频道等都是有用的。
现在,彭博财经频道本身就没有用尼尔森的统计,而福克斯商业新闻也在考虑更换统计代理商,他们的广告执行副总裁表示只用自己喜欢的数据结果是很难卖出广告的。
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