强生婴儿：用社交媒体透明度向“千禧一代”妈妈示好

Jack Neff 2014-08-07 00:00

强生婴儿最近推出了最大规模的社交媒体活动。通过承诺移除婴儿产品中有争议的配方成分，强生公司借助这种“透明的交流”来触...

强生婴儿最近推出了最大规模的社交媒体活动。通过承诺移除婴儿产品中有争议的配方成分，强生公司借助这种“透明的交流”来触及“千禧一代”妈妈。
强生公司预计推出40多个视频，首个视频名为“我们的承诺”（Our Promise）已经于7月30日推出。视频里，强生婴儿品牌的员工、强生公司其他员工协同他们的家人，一起在纸上写下对消费者的个人承诺（多数谈的是产品安全问题），然后用这张纸叠成一个个的纸鹤。
这个想法源自于日本的一个古老传说 – 如果你折1000只纸鹤，那么你的心愿就会实现。视频里说，“我们和你一样，也是父母。听说你们非常关注我们的产品中的某些成分。虽然我们的产品一直都是安全的，但是为了让你们安心，我们决定把这些成分从产品中移除。”
强生婴儿营销总监Kelly Gottfried在采访中称，“我们发现，要想和‘千禧一代’妈妈建立联系，我们真的需要变得非常透明。”她强调说，“产品一直都是安全的。不过作为一名母亲，如果听到了关于某些成分的某些消息，并由此产生焦虑和担心，我对此表示非常理解。”
强生公司还承诺将成人产品中类似的成分去除，不过现在首先要将该成分从婴幼儿产品中除去。
Kelly Gottfried说，这个视频的反响很好，很多博主在看视频的时候都留下了眼泪。
强生公司发言人Lori Dolginoff表示，公司还会让员工们在自己的社交媒体渠道上分享这个视频，“这会唤起大家的行动。”
强生还将通过自己的YouTube和Facebook发布这段视频。为了配合这段视频，强生还会在Facebook、YouTube和纸媒上发布付费广告。
该广告活动后续还会包括一系列名为“谬见”（MythConceptions）的视频，这些视频都是YouTube博主创作的幽默视频。比如说，“你知道吗”（Did You Know）这个系列的视频指出，婴儿并没有眨眼反射（因此，没有必要使用无泪配方的洗发水）。其他活动还包括一些视频论坛，让妈妈们分享关于分娩以及初为人母的经验。
此次广告活动的洞察来自于BBDO纽约，同时它还负责了媒体广告的工作。至于媒介策划和购买，则由J3来负责。Crowd Tap负责影响者营销活动。除此之外，还有多家公司参与到视频的制作过程当中。

强生婴儿：用社交媒体透明度向“千禧一代”妈妈示好

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