澳大利亚麦当劳营销策略
Maureen Morrison
2013-11-14 00:00
“Shrimp on the barbie”(地狱来的人)是80年代一部关于澳大利亚旅游业的视频里，澳大利亚人Pau...
“Shrimp on the barbie”(地狱来的人)是80年代一部关于澳大利亚旅游业的视频里，澳大利亚人Paul Hogan说的一句著名台词。这句话在全球范围内广泛传播，很多外国人都开始了解，昵称和词语缩写是澳大利亚方言的一部分。因此，澳大利亚麦当劳利用人们对文化的好奇，展开了一场广告活动。澳大利亚13家麦当劳门店更名为昵称Macca’s, 为的是庆祝澳大利亚国庆日以及麦当劳在澳大利亚开业40周年。澳大利亚麦当劳首席营销官Mark Lollback，给我们讲述广告活动背后的故事。
麦当劳是否需要很大的毅力，来支持这个看似冒险的广告活动？
这个广告活动让我们所有人感到兴奋，因为它是如此的简单，但是产生的效果却又如此的强大。可以说，这个广告活动是以澳大利亚文化为基础的。澳大利亚人为自己感到骄傲和自豪。不管是身为澳大利亚人，还是被澳大利亚人所接纳，你总会得到一个昵称——这是澳大利亚独特的文化。麦当劳能被澳大利亚人亲切地称为Macca’s, 我们倍感骄傲。超过一半的澳大利亚人不把我们叫做麦当劳，他们只叫我们Macca’s。
你们是如何从公司高层获得认可，来执行这样一个不同寻常的广告活动的呢？
麦当劳的优势之一就是我们具有全球统一性。但是与此同时，我们也可以针对当地消费者，满足他们的本土化需求。因此，我们和麦当劳全球团队在基本原理、营销方法和执行方面进行全面合作。来自消费者和市场的洞察，是推动这个广告活动实施的力量。
如何才能让广告活动既有创意，又能收到良好的效果？能否谈谈你自己的看法？
归根结底，任何广告活动都要把消费者放在第一位。要做到这一点，消费者洞察必不可少，同时也要注意将广告活动和品牌联系在一起。如果品牌能够给消费者带来出其不意的惊喜，消费者就会爱上这个品牌。因此，创意的空间是无限的。需要注意的是，创意要能反映出消费者对品牌的态度和感觉，同时还要向消费者展示品牌能带给他们什么。在创意方面，你可以很大胆；不过，不要让人觉得厌烦才好。
麦当劳是否需要很大的毅力，来支持这个看似冒险的广告活动？
这个广告活动让我们所有人感到兴奋，因为它是如此的简单，但是产生的效果却又如此的强大。可以说，这个广告活动是以澳大利亚文化为基础的。澳大利亚人为自己感到骄傲和自豪。不管是身为澳大利亚人，还是被澳大利亚人所接纳，你总会得到一个昵称——这是澳大利亚独特的文化。麦当劳能被澳大利亚人亲切地称为Macca’s, 我们倍感骄傲。超过一半的澳大利亚人不把我们叫做麦当劳，他们只叫我们Macca’s。
你们是如何从公司高层获得认可，来执行这样一个不同寻常的广告活动的呢？
麦当劳的优势之一就是我们具有全球统一性。但是与此同时，我们也可以针对当地消费者，满足他们的本土化需求。因此，我们和麦当劳全球团队在基本原理、营销方法和执行方面进行全面合作。来自消费者和市场的洞察，是推动这个广告活动实施的力量。
如何才能让广告活动既有创意，又能收到良好的效果？能否谈谈你自己的看法？
归根结底，任何广告活动都要把消费者放在第一位。要做到这一点，消费者洞察必不可少，同时也要注意将广告活动和品牌联系在一起。如果品牌能够给消费者带来出其不意的惊喜，消费者就会爱上这个品牌。因此，创意的空间是无限的。需要注意的是，创意要能反映出消费者对品牌的态度和感觉，同时还要向消费者展示品牌能带给他们什么。在创意方面，你可以很大胆；不过，不要让人觉得厌烦才好。
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