张磊:社交生态下的营销进化

腾讯华北策划总监张磊 张磊:大家下午好,首先非常荣幸今天能有这个机会跟大家在这里分享,我是来自腾讯的策划同事张磊,今天跟...

腾讯华北策划总监张磊

腾讯华北策划总监张磊

张磊:大家下午好,首先非常荣幸今天能有这个机会跟大家在这里分享,我是来自腾讯的策划同事张磊,今天跟大家分享的主题是移动社交时代下的营销进化,今天讲的内容是跟移动相关的。关于移动的话题我早上看了一个说法叫做屏奴,什么样的人可以成为屏奴?现场来看一下,问几个问题,早上起床之后第一个摸的物品是手机的举一下左手。第二个问题是您如果想去洗手间清库存,如果没带手机感到空虚寂寞的请举手。最后一个是现在桌子上有手机的请把手机拿起来给我看看。如果三个都中的你基本上已经成为屏奴。的确移动互联在改变我们的生活方式,提到生活方式我们不得不看的是微信,这里很快的给大家说一下微信的情况,目前微信的注册用户数超过了4个亿,到年底达到4.5个亿。所以意味着在苹果这个领域微信是重要的入口,所以这么重要的入口我们怎么去应用呢?很多人去问答案是什么?微信是什么?你用他来做什么,我们一起为用户创造更有价值的内容而不是当做促销的工具,我们看看微信的营销案例,第一个是大家比较熟悉的CRM,第二个是互动。第一个我们看CRM里面大家比较关注的订阅号,很多人问我制作非常优质的订阅号保持一个黏性,我们跟英特尔合作的叫做超级星播客,当时在奥运期间我们在微信上定制了广播站,我们一起来看一段视频,谢谢。

大家看到是一个全新的方式让用户接受的消费内容,其实两点值得分享的,第一个大事件的应用,我如何在短时间内积累大量的粉丝,其实造势不如借势。第二个关于整个官号的设计是一个擂人的设计。20%是通过QQ链加好友,还有60%是通过手机来加的,所有你应该是一个擂人发展,否则的话他觉得对我来说太陌生了可能不愿意接受这样的强制推送。这个是我们和大众汽车联手打造的案例,我们可以看到在右边的小模块基本上把汽车店里面的功能搬到了微信小平台上,包括你可以在这个里面直接去看4S店在什么位置,包括试乘试驾都可以在微信上完成,通过微信的方式来完成一站式的CRM平台。一定不是在我不需要的时候推送强制的信息给你,一定是你需要我的时候你来找我。

第二个关于微信端的互动怎么来做,这个是和NIKE FREE ID来做,他强调的我提供的所有东西都是个性化的,于是强调了个性化的互动,大家来看一下视频。

大家可以看到这个案例非常的简单,小而美特别是我们看到移动的互联网必须是精简,因为在你的手机桌面上是一个非常简单的互动,我在任何一个情境下拍一个官号,这个官号就拍摄一张非常情境的照片出来,非常简单,然后就可以定制了。所以是非常好的一个案例跟大家分享。再有一个案例是嘉实多的平台,他作为一个媒介连接其他不同的媒介形式,通过二维码的扫描可以让微信连接起来,这是很好的案例,让我们来看一下案例。

大家都看到了非常简单的模式把移动互联网的精神和传统广告模式结合在一起,所以没有思考移动整个互联结合在一起的话,可以想象下一步是不是有新的方式可以做更好的营销。

最后来看一下电子商务这块,5.0发布以后是通过扫描任何一个产品的二维码就可以看到产品的信息,甚至可以通过电子商务直接产生购买,大家有微信的请举一下左手,使用过这个功能的请举右手,大家看到这个是机会。我明年再来的时候右手都举起来的话是非常好的机会了,我们看到屏幕上显示通过扫描微信可以有一个交换,通过你扫描二维码直接可以支付,然后可以从机器里面取出你想要的饮料,是非常简单的模式,我相信这个模式是在不同的行业的。所以明年打造移动狂欢节的概念在任何的平面广告或者电视素材里面有可能条形码信息的都有可能腾讯的整个平台,包括腾讯、微信一起来整合这个实现了交互的闭环,我们也期待跟大家一起分享这个机会。最后我们来看一下我们的风铃计划,这个计划是给很多大家觉得微信门槛很高的广告主,他通过一个O2O MKT的方式通过非常简单的方式把这些功能实现,这个也是明年的布局在微信端,希望有更多的机会跟大家合作。基本上今天我要讲的内容就是这些了,之前听到一个挺有意思的说法说马斯洛理论,如果这个三角形的塔倒了怎么办?有人说如果倒了是不是WIFI是不是关了,说WIFI关了是不是有电池,希望在未来的几年内跟大家建立合作机会。谢谢大家。


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