三星鹏泰客户群总监 马威

马威：大家好我是三星鹏泰的马威，我今天跟大家分享的主题叫让品牌预见消费者。那么这样的话题来说的话，品牌和消费者的关系比较微妙，因为其实在座的每个人都是消费者，因为我们自己有独特的个性和思维方式，实际上来说的话我们每个人有专属于自己独特的品牌，在快节奏信息化的时代我们每天会被广告包围，我们可能是厂商的宣传目标，但是同时我们又是自媒体平台，因为我们跟同事朋友分享很多信息，如果让品牌预见消费者的话需要两个关键因素。
首先第一个是媒体，我们想来介绍一下媒体的演变历程以及面对现在的选择权和话语权的消费者的话我们需不需要重新定义媒体的概念，人与人最早的概念是通过动物的血还有沙子那就是壁画，通过壁画传递信息。最早的时候是纸质的广告在1704年的时候报纸上出现了第一则广告，到1922年的时候广告的形式出现了大的飞跃，这是1922年纽约的大报纸平台播出了广告。下面一种形式对于我来说可能意义会重大一些，因为我从事的是互联网营销，所以下一个是互联网广告这是1994年在美国出现的，很多人觉得互联网广告有一些优势因为他不仅可以展示信息，更重要可以和消费者互动，实质上他们的本质是一样的，因为他们都去占用消费者的时间，因为他要花时间去阅读、辨识、聆听、互动也就是说我们作为品牌、厂商我们把这个传递给消费者我们需要用尽全力让他们去关注，这次需要一个变革。《金融时报》说出了这个观点每个公司或品牌都需要向他们的消费者员工和零距宣传自己，需要清楚怎样创造出令人震撼的内容。为什么会这样的观点？因为他会觉得每个公司都会成为媒体公司。通过百科搜索的话媒体就是传递信息的工具。从这个概念的话我们觉得GOOGLE是最好的工具，消费者通过GOOGLE的平台搜索到他想要的任何的东西，但是GOOGLE会觉得技术将逐渐被淡化，取而代之的是提供给用户最需要的信息和工具。所以我们对于媒体的定义有一个重新的概念，我们会觉得媒体是一个让消费者和创意者碰撞出火花的平台。如果只有这样一个平台的话我可能觉得这个东西不够，可能需要另外一种催化剂和另外一个要素。那就是LIFESHARE的概念，这个概念就是需要找到消费者恰当的方式，我们让消费者生活更加便利，如何把这个概念融合到创意当中去，在每一次实行策划之前我们需要问自己几个问题，首先我们要找到自己的人群。谁是我们的人群？第二个我们要知道他们去关注什么，他们喜欢什么？在什么地方可以找到他们，包括找到跟他们沟通的最佳时机，最后我们要知道我们的创意和想法能给我们不一样的精采，接下来通过几个案例诠释这个概念。第一个需要给用户提供这样的平台其次的话提供用户的体验。第三个鼓励大家相互讨论。以上三点就是我们理解LIFESHARE的概念。作为韩企工作九年来说的话，在韩国的上班族他们工作很忙碌没有时间吃早饭，我们通过一个什么样的想法让这帮人改变他们的生活习惯能够让他们觉得非常有意思而且获得很大的实惠我们看一下案例。