LV 客服回应区别对待中国消费者

6 月 13 日，话题“LV 售后欧洲免费国内收 2400 ”登上热搜，引发热议。对此，LV 客服回应称，消费者需要带着包和小票去门店检查，经过现场评估之后得出的修理方案，才能确定是收费还是免费维修。对于海外的售后是如何规定的，以及规定是否与中国国内相同，他们并不清楚。

强生同意支付 7 亿美元就爽身粉致癌案与美国各州府和解

6 月 12 日，美国制药和化妆品巨头强生公司已同意支付 7 亿美元，与美国 42 个州及首都华盛顿哥伦比亚特区，就其婴儿爽身粉等产品涉嫌含有致癌成分的相关指控达成和解。

近年来，强生公司的婴儿爽身粉等产品陷入舆论风波。一些消费者指控其婴儿爽身粉和其他滑石粉产品含有石棉，导致长期使用者患癌。强生否认有关指控，并于 2023 年在全球范围内停止销售含有滑石粉的婴儿爽身粉。

蜜雪冰城客服回应员工在水池洗脚

6 月 11 日，针对前一天网传「蜜雪冰城」员工脱鞋在水池中洗脚一事，蜜雪冰城客服回应称：经核实，视频中的店员为门店老板父亲，因工作中脚部烫伤，用冷水应急处理，出现该行为。目前已对涉事门店责令闭店，并对该门店进行消毒，对全体店员进行规范培训、整改，至于具体门店地址暂不清楚。